(Senior) Consultant Intelligent Automation (m/w/d)

Aufgaben

Als (Senior) Consultant Intelligent Automation (m/w/d) unterstützt du führende Versicherungsunternehmen bei der Digitalisierung und Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse. Gemeinsam mit unseren Kund:innen entwickelst du moderne Lösungen im Bereich Prozessautomatisierung, Input- und Dokumentenmanagement und gestaltest den Einsatz intelligenter Automatisierungs- und AI-Technologien. Dabei begleitest du Projekte von der Analyse und Konzeption bis zur Umsetzung und unterstützt unsere Kund:innen dabei, Prozesse effizienter, transparenter und zukunftsfähig zu gestalten.

• Konzeption und Weiterentwicklung dokumentenbasierter Geschäftsprozesse mit Fokus auf intelligente Automatisierung, strukturierte elektronische Posteingangsverarbeitung und AI-gestützte Dokumentenverarbeitung

• Gestaltung und Umsetzung von Lösungen zur Automatisierung von Vorgängen sowie zur effizienten Verarbeitung von Kundenanliegen

• Entwicklung und Integration von Schnittstellen über Web Services sowie Anbindung an komplexe Systemlandschaften unserer Versicherungskunden

• Erstellung und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen (z. B. DV-Umsetzungskonzepte, Entwickler-, Schnittstellen- und Benutzerdokumentationen) zur nachhaltigen Umsetzung und Weiterentwicklung von Lösungen

Benefits

• Baue dir ein Netzwerk auf: Nimm teil an den jährlichen „Macrossing Days“ und der Reply Xchange in der BMW-Welt in München

• Übernehme direkte Kundenverantwortung und gestalte aktiv den Erfolg unseres Unternehmens mit

• Modernes, hybrides (remote und im Büro) Arbeiten im High-End Office im Herzen Münchens direkt an der Station Donnersbergerbrücke

• Udemy & Sport

• Individuelle und systematische (externe und interne) Weiterbildungsmöglichkeiten

• Mentoring-Programm zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Betreuung und Erfahrungsaustausch

• Flache Hierarchien sowie eine ausgeprägte Vertrauens- und Feedback-Kultur

• Lerne deine Kollegen z. B. auf Firmenevents in den Bergen, auf Weihnachts-, Sommer- sowie Jubiläumsfesten besser kennen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erste oder mehrjährige praktische Erfahrung in der Softwareentwicklung sowie Kenntnisse in mindestens einer Programmiersprache; Kenntnisse in BPMN sind von Vorteil

• Erfahrung mit Input-Management-Systemen und dokumentenbasierten Geschäftsprozessen (z. B. smartFIX, OmnIA / KOFAX KTA oder KTM)

• Grundlegende Kenntnisse in der Anbindung relationaler Datenbanken (z. B. Oracle oder Microsoft SQL Server) sowie idealerweise erste Erfahrungen mit IT-Service-Management nach ITIL

• Interesse an modernen Technologien im Umfeld von Digitalisierung, Cloud Computing sowie AI-gestützter Dokumentenverarbeitung und Prozessautomatisierung

• Idealerweise erste Erfahrungen mit dem ELK-Stack (Elasticsearch, Kibana, Logstash)

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie souveränes Auftreten im Kundenumfeld

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im Rahmen von Kundenprojekten

Macros Reply: Digitalisierung & Automatisierung

Macros Reply ist Experte in der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen für Versicherungen und Finanzdienstleister. Um deren hohen Anspruch gerecht zu werden, entwickelt Macros Reply für die Kernfunktionalitäten eigene, flexibel konfigurierbare Software und ergänzt diese mit Lösungen von ausgewählten, geprüften und langjährigen Partnern. Mittels innovativer Technologien wie Process Mining, Robotic Process Automation (RPA) und Machine Learning hilft Macros seinen Kunden sich in moderne, schnell agierende Unternehmen zu verwandeln: Die Sachbearbeitung wird von Routine-Arbeiten entlastet und bei wertschöpfenden Tätigkeiten unterstützt, ebenso profitiert der Kunde von deutlich verkürzten Bearbeitungszeiten. Macros Reply steht auch für: ECM, Vorgangsbearbeitung & DMS, Verteilregelwerke, Workflows & Prozessmanagement, elektronische Akten & Postkörbe, sowie Archivierung.