(Senior) MarTech & Personalization Engineer (m/w/d)

Aufgaben

Als MarTech Personalization Engineer (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden bei der technischen Umsetzung ihrer digitalen Marketing- und Optimierungsprogramme. Unsere Projekte bewegen sich zwischen Marketing Automation und Customer Engagement (z. B. Braze), Onsite-Personalisierung und Experimentation (z. B. Adobe Target, Optimizely) sowie dem Tracking und der Datenbasis, die beides erst möglich macht (z. B. GA4, Google Tag Manager, Snowflake). Du arbeitest für internationale Marken. Was du baust, geht in Tagen live und wird in echten Zahlen gemessen, statt in einem Backlog zu landen.

• Du arbeitest hands-on im Code, führst deine Themen eigenständig und hast direkten Kundenkontakt. Selbständigkeit ist der Skill, auf den es uns ankommt: Du bekommst dein Thema, nicht deine Tagesaufgaben. Wenn du irgendwo hängst, sitzt jemand daneben, der es schon gemacht hat – fragen ist hier normal und kostet dich nichts. Wichtiger als Erfahrung mit einem bestimmten Tool ist uns, dass du dich schnell in eine neue Plattform einarbeitest.

• Du implementierst Frontend-Tracking, SDKs, Tags und Pixel und baust A/B-Test- sowie Personalisierungsvarianten im Code.

• Du konzipierst Event-Tracking-Spezifikationen, Event-Schemas und User-Attribute, mappst die Datenflüsse zwischen Website, App und Marketing-Plattform und baust die Integrationen über APIs und Webhooks bis ins Data Warehouse oder die CDP.

• Du validierst Event-Payloads, User-Profile, Datenflüsse und Kampagnen- bzw. Test-Trigger und debuggst Tracking- und Integrationsprobleme über alle Umgebungen hinweg.

• Du automatisierst Teile deiner eigenen Arbeit mit LLMs und Agenten. Wir bauen intern an KI-gestützten Werkzeugen für Ideation, Varianten-Erstellung und Reporting – daran entwickelst du mit.

• Du spezifizierst deine Umsetzung selbst, stimmst dich über Tickets (Jira) mit dem Kundenteam ab und hältst die Implementierungsdokumentation (Confluence) aktuell.

• Du nimmst an Kundenterminen teil, erhebst Anforderungen und erklärst technische Umsetzungsoptionen – gegenüber Marketing und IT.

Benefits

• Umfangreiche externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Zertifizierungen, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, um Beruf und Privatleben optimal zu verbinden

• Vielfältiges Angebot an Gesundheits- und Sportprogrammen über "Wellpass" für eine ausgewogene Work-Life-Balance

• Wettbewerbsfähiges Gesamtpaket und attraktives Gehalt, das deine Leistung anerkennt

• Mobilität und Nachhaltigkeit mit unserem JobRad-Angebot

• Arbeit in einem modernen, innovativen und internationalen Team

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschafts-/Medieninformatik, E-Commerce, Media Science, Media & Communication oder vergleichbare Ausbildung

• Du hast digitale Marketing-, Tracking- oder Optimierungsprojekte technisch umgesetzt und dabei ein Thema allein zum Laufen gebracht: Anforderung verstehen, Lösung wählen, umsetzen, nachfassen.

• Sicherer, praktischer Umgang mit JavaScript im Browser: Du schreibst und debuggst Code, statt nur ein Interface zu konfigurieren. Dazu solides HTML- und DOM-Verständnis und Routine mit den Browser-DevTools. Im Interview schreibst du dafür live ein paar Zeilen JavaScript in der Browser-Konsole. KI-Tools darfst du dabei benutzen – wir schauen zu und wollen sehen, was du fragst und wann du es brauchst.

• Du hast mindestens eine Drittanbieter-Integration – SDK, Tag oder API – produktiv gebracht. Welcher Anbieter das war, ist uns egal.

• Verständnis für Daten und Schnittstellen: Event-Schemas, User-Attribute, JSON-Payloads, REST-APIs und Webhooks. Du kannst nachvollziehen, woher Daten kommen und wo sie landen.

• Du schreibst Spezifikationen, Tickets und Dokumentation, mit denen andere arbeiten können, und bist sicher im Gespräch mit technischen wie fachlichen Stakeholdern beim Kunden.

• Von Vorteil: Erfahrung mit Braze (aktuell am stärksten nachgefragt), CRO- und Experimentation-Delivery, Automatisierung mit LLMs, SQL zur Datenvalidierung, Mobile SDKs, Push und In-App-Messaging, DSGVO und Consent Management sowie CDPs wie Segment, Tealium oder mParticle.

• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

Experience Optimisation with Personalisation, A/B Testing and Analytics

Up Reply ist innerhalb der Reply Gruppe auf digitales Wachstum und Optimierung der Customer Experience spezialisiert. Die Experten von Up Reply bieten internationalen Kunden ein bewährtes Methodenset bei der Personalisierung digitaler Kanäle, A/B-Tests und datenbasierten Analysen entlang der gesamten Customer Journey. Das Ergebnis sind nutzerzentrierte Erlebnisse, die auf die Geschäftsziele der jeweiligen Unternehmen einzahlen. Up Reply unterstützt mit Strategieberatung, beim Onboarding und bietet Fullservice rund um Tools wie Dynamic Yield, Optimizely, Adobe Target oder Adobe Analytics, Google Analytics und Contentsquare.