Experienced Professional | Senior Manager Telco

? Sede: Roma ? Rank: Senior Manager

Chi siamo

JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale.

Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni trasformative ai nostri clienti, grazie al supporto di dati e intelligenza artificiale. I Jakalers sono un gruppo eterogeneo di oltre 3.000 persone, animate da passione, ambizione e idee brillanti. Proprio questa combinazione unica di talenti è il fattore distintivo che ha ispirato il nostro purpose: Together to get there.

Creare un mondo migliore è il nostro obiettivo ultimo: la nostra ambizione è generare valore per tutti i nostri stakeholder in modo sostenibile, con particolare attenzione a etica, clima e qualità. Nel 2021, abbiamo scelto di diventare una Società Benefit, dimostrando il nostro impegno di lungo periodo e la volontà di proteggere i principi e i valori che ogni giorno guidano le nostre azioni.

Crediamo che la diversità sia la chiave del nostro successo e, per questo, siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, dove ciascuno possa sentirsi valorizzato per la propria unicità. Tutte le nostre opportunità di lavoro sono aperte ai candidati appartenenti alle categorie protette L.68/99.

Scopri il team Client Strategy Ti appassiona lavorare con dati e insight per contribuire alla definizione di strategie di crescita dei clienti del settore Telco? Entrerai a far parte di un team multidisciplinare e dinamico, dove avrai l’opportunità di lavorare su iniziative strategiche ad alto impatto volte a valorizzare il patrimonio informativo dei brand. Il team Client Strategy è il motore consulenziale di JAKALA: guida la progettazione strategica, la gestione operativa e lo sviluppo di nuove opportunità di business, trasformando insight, tecnologia e creatività in soluzioni su misura. Approfondirai tematiche legate al mondo Strategy & Consulting con un approccio proattivo e data-driven, all’interno di un ambiente in continua evoluzione.

? Le tue responsabilità:

• Supportare l’implementazione di strategie commerciali e di crescita per clienti dell’industry Telco, contribuendo alla traduzione degli insight di mercato e degli obiettivi di business in piani operativi concreti e sostenibili

• Guidare end-to-end i progetti, coordinando team multidisciplinari, interni ed esterni, garantendo il rispetto di tempi, costi, KPI e qualità attesa

• Preparare e presentare proposte di valore e soluzioni consulenziali, includendo analisi di mercato di base, business case e indicatori di performance, a supporto delle decisioni dei clienti e delle iniziative di sviluppo

• Affiancare i clienti nelle diverse fasi progettuali – dall’analisi iniziale al design delle soluzioni, fino alla loro implementazione – garantendo chiarezza, comprensione condivisa e un decision making informato

• Contribuire al miglioramento dei modelli commerciali e delle metodologie di go-to-market, portando suggerimenti pratici e competenze specifiche per rafforzare la crescita e la fidelizzazione dei clienti

• Promuovere la crescita del team attraverso mentoring e sviluppo delle competenze

? Se ti riconosci in queste caratteristiche, potremmo essere il perfetto match:

• 7-8 anni di esperienza, maturata presso società di consulenza o di servizi nel settore Telco, con una forte comprensione delle dinamiche e dei bisogni dei clienti del settore

• Solida esperienza nelle principali tematiche Sales & Marketing, quali: Customer Experience Management, Loyalty, CRM, Campaign Automation, Lead management e/o Network Development, digital & media

• Spiccato acumen commerciale e capacità di diventare un/una trusted advisor verso clienti e stakeholder interni

• Eccellente capacità comunicative e un forte orientamento al cliente per interagire con successo con stakeholder interni ed esterni

• Ottima conoscenza della lingua inglese

? Scopri in questo video le ragioni per cui scegliere JAKALA come prossimo step di carriera

• In JAKALA crediamo che il tempo e il benessere delle persone vadano rispettati, sempre: incoraggiamo una presenza in ufficio di 10 giorni al mese, lasciando piena libertà di lavorare da dove preferisci, sia in Italia che all’interno della Comunità Europea.

• Il nostro sistema di Total Reward include convenzioni esclusive per viaggi, ristoranti, shopping, palestra e tempo libero, oltre a servizi gratuiti di telemedicina e supporto psicologico, pensati per te e per chi ami.

• Investire nel nostro processo di selezione significa ricevere supporto autentico: un Recruiter dedicato ti accompagnerà con feedback personalizzati, consigli di carriera e insight sul tuo CV, a prescindere dall’esito della candidatura. Niente AI, solo persone. E, grazie all’iniziativa Your Time Back, ti restituiamo il tempo investito nei colloqui con un percorso di empowerment firmato Unobravo.

? Retribuzione Per questa posizione la RAL prevista è compresa tra 55.000 € e 85.000 € lordi annui. La proposta retributiva sarà definita all'interno di questa fascia in base all'esperienza, alle competenze maturate e al livello di seniority coerente con il ruolo, applicando criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere. Si applica il CCNL Commercio – Terziario.

? Ready to start? Non è solo una candidatura. È un percorso che comincia ora. Inviaci il tuo CV: non vediamo l’ora di conoscerti!