RECEPTION MANAGER

Openjobmetis SpA, Divisione Permanent Placement, ricerca e seleziona per struttura ricettiva di alta qualità situata a Foligno una figura di

RECEPTION MANAGER

Ruolo e mansione

La persona selezionata si occuperà delle seguenti attività:

• Coordinamento e supervisione delle attività quotidiane del Front Office, con gestione, formazione e motivazione del team;

• Garanzia degli standard di accoglienza e customer care, con gestione di check-in/check-out, richieste ospiti e risoluzione di eventuali criticità;

• Pianificazione dei turni e gestione della copertura del servizio;

• Monitoraggio delle prenotazioni, dell’occupazione e corretta applicazione delle procedure operative;

• Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e un’elevata qualità dell’esperienza ospite;

• Supervisione della gestione amministrativa e contabile del Front Office;

• Monitoraggio delle performance del reparto e proposta di azioni di miglioramento continuo.

Requisiti e Competenze Richieste

• Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di Reception Manager o Front Office Manager, preferibilmente in ambito hospitality;

• Ottime capacità di leadership e gestione del personale;

• Forte orientamento al cliente e spiccate capacità di problem solving;

• Eccellenti doti organizzative e di gestione delle priorità;

• Ottime capacità comunicative e relazionali;

• Conoscenza dei principali software gestionali alberghieri (PMS);

• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese

• La conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus;

• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

ALTRE INFORMAZIONI

Sede di lavoro: Foligno (PG);

Orario di lavoro: Su turni 7:00–15:00 / 15:00–23:00, con eventuali turni centrali all’occorrenza;

Tipologia di contratto: Assunzione diretta in azienda;

Inquadramento: CCNL Agricoltura;

RAL indicativa: range retributivo tra € 25.000 e € 30.000 lordi annui, o superiore, da valutare in base all’esperienza

Sono previste opportunità di crescita professionale in un contesto strutturato e in continua evoluzione

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.