Customer care tedesco fluente a Milano

Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di:

Customer Service tedesco fluente da inserire presso la sede di Milano.

La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale.

Responsabilità principali:

1. Assistenza cliente nella fase di pre e post vendita;

2. Gestione dei reclami;

3. Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale.

4. Attività di back office.

Requisiti richiesti:

1. Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua tedesca. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.

2. Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.

3. Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.

4. Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.

5. Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.

Si offre:

1. Inserimento con contratto diretto in azienda in apprendistato;

2. CCNL Commercio 5° livello - retribuzione di 23.000 euro lordi

3. Corso formatemp rimborsato utile a fornire le basi utili per svolgere l'attività.

Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali Sede di lavoro: Milano centro

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

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Disponibilità: Full time Contratto: Apprendistato - in azienda Settore azienda: Retail - generale Mansione: Addetto call center inbound Sede di lavoro: Lombardia | Milano | Milano Filiale: Milano services Filiale / Ref: 1735653