Account Manager, Intellectual Property

【会社概要】

LexisNexis Intellectual Property Solutions（LNIP）は、FTSE100に上場するグローバル情報サービス企業RELXグループの知的財産ソリューション事業です。 私たちは、世界中の特許・技術・法律・科学データとAIを活用し、企業の知財戦略、研究開発、新規事業開発、M&A、技術戦略などの意思決定を支援するソリューションを提供しています。 世界中の大手企業、大学、政府機関、特許事務所などが当社のソリューションを活用しており、日本でも製造業を中心に多くのリーディングカンパニーに導入されています。 生成AIの進化により知財業務が大きく変化する中、当社はAIと知財データを融合した次世代ソリューションを提供し、お客様のビジネス変革を支援しています。

【職務内容】

• 売上目標の達成 担当顧客に対して当社のサブスクリプション・サービスを販売し、売上目標(年間契約高、POS)を達成します。 新規顧客獲得、及びユーザー企業へのオプションやIDの追加、別製品のご提供を通じ、ターゲット達成を目指していただきます。

• 「価値売り」営業 当社の顧客は、当社ソリューションを利用して知財戦略や事業戦略、R&D戦略に活用します。そのため、当社EAMは、当社ソリューションが顧客のどんな課題をどのように解決し、顧客にどんな価値をもたらすか、という視点でのコミュニケーションが必須になります。

• リテンション目標の達成 EAMは、「売って終わり」ではなく、カスタマーサクセスマネージャとともに、顧客のビジネスの成功に向けて販売後も寄り添います。EAMの顧客とのエンゲージメントを通じて、顧客が継続的に当社ソリューションを活用いただき、ビジネスに貢献されるようサポートします。 リテンションは、担当顧客のサブスクリプションの更新率がメジャメントになります。

• Go-ToMarket戦略策定 市場の動向を踏まえた販売戦略を立て、会社の方針に沿って営業アプローチを調整します。 知的財産は製造業が主なフィールドですが、大学や公共機関、金融など、マーケットをいかに広げていくかも重要なテーマです。

• Annual Sales Planの策定と実行 年間計画を立て、自身の戦略を明確化し、必要に応じて社内関係者と協力して実行します。

• Thought Leadership 知的財産、IPインテリジェンス、生成AIに関するマーケット状況を継続的に学び、お客様とのディスカッションを通じて新たな課題やビジネス機会を発掘します。単なる製品営業ではなく、お客様の戦略パートナーとして長期的な価値提供を目指します。

• 製品改善要望の収集や製品チームへのフィードバック 日本の顧客の声、または日本の顧客により役に立つための製品改善のアイディアを製品チームに伝えることも重要な業務です。

【応募要件（必須要件）】

• 学歴など

• 学歴：学士以上

• 日本語：ネイティブレベル

• 英語：ビジネスレベル（海外チームとのやり取りあり/目安：TOEIC700点程度）※最終面接は英語面接

• 経験

• 法人営業経験５年以上

• 新規開拓、提案営業、新規プロジェクト営業の経験必須

• 既存顧客へのサポート経験必須

• Cレベルのマネジメント、知的財産部長との商談経験

• 学士以上の学歴

【応募要件（優先条件）】

• 知的財産に関する業務経験（継続５年以上）

  • 知的財産製品の販売経験
  • 事業会社（製造業など）の知的財産部での業務経験
  • 知的財産事務所、知財コンサルサービス提供者としての経験 ※顧客の多くは知的財産部門所属です。入社後のキャッチアップでも問題はありませんが、もともと知財のご経験があり、知財の業務や用語を把握されていることはアドバンテージになります。

• 事業戦略またはIPランドスケープ（IPインテリジェンス）に関する経験（継続３年以上）

  • 事業会社の知財部、R&D部門などで、特許分析による競合分析、新規事業開拓、共創先開拓などの実施経験
  • 知的財産ソリューションベンダー側での経験 ※主力製品であるPatentSight+は、特許に閉じた製品ではなく、特許分析を通じたビジネス戦略のための製品です。そのため、R&D部門の新製品開発、経営企画や事業企画視点での技術戦略やM&A戦略などに関する直接的間接的知見があると、大いに役に立ちます。

• SaaS企業/DaaS/PaaS企業での業務経験 SaaS企業/DaaS/PaaS企業での業務経験（継続３年以上） ※グローバルのSaaSのセリングプロセスや戦略策定、CRMツールなどに精通されている方歓迎。

求める人物像

• 顧客の課題を自ら深掘りし、仮説を立てながら提案できる方

• 高い知的好奇心を持ち、新しい技術や業界知識を継続的に学べる方

• 社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方

• 長期的な顧客関係を構築し、戦略的にアカウントを成長させられる方

【担当顧客】 担当エリアは日本です。日本のお客様（新規顧客及び既存ユーザーの両方）をご担当いただきます。 主な担当顧客は製造業ですが、金融、公共、アカデミア、流通など、産業を固定せずに広くカバーいただきます。 お客様の窓口は、知的財産部門がメインとなる場合が多いですが、それだけではなく、R&D、経営企画、事業部門、DX部門、経営層など、多様なステークホルダーとの連携を広げながら、お客様の経営課題の解決を支援します。

【担当製品】 LNIPが販売する製品を全てご担当いただきます。以下は主な製品です

• SaaSソリューション

• PatentSight+™(パテントサイトプラス)：特許分析ソリューション。知財分析をビジネス戦略に生かす「IPランドスケープ」の必須製品として、世界及び日本の大企業に広く使われている。世界の特許情報の一元化と、特許の価値を数値化するメソドロジーが特徴

• Protégé™ in PatentSight+™(プロテジェ)：２０２６年にリリースされたPatentSight+のオプション。生成AIとPatentSightを組み合わせ、特許分析から事業戦略までを生成AIがPatentSightを使って実施する

• IPLytics(アイピーリティックス)：世界最大級の標準必須特許(SEP)データベース。

• 他、Classification,PatentAdvisor,TotalPatent One, Lex Machina等、多数のSaaSソリューションを販売

PatentSight; <#> Protégé: <#> IPLytics: <#>

• DaaS

• 当社SaaS製品のデータだけを利用したいお客様向けに、各種データの販売、API提供などを実施。

• コンサルティングサービス

• 当社製品を利用した知的財産分析を、コンサルティングサービスやコーチングサービスとして提供

• 営業スキルについて

• 顧客の経営課題・事業課題を理解し、ソリューションを提案できるコンサルティング型営業（Value Selling） 顧客のビジネス課題や事業状況を把握し解決策を提示できることが必須。「モノ売り」の営業は求めていません

• パイプライン管理、案件管理、フォーキャスト管理の経験がある

• 担当顧客のAccount PlanやAnnual Sales Planを策定・実行した経験

• 顧客との長期的な信頼関係を構築し、継続的なビジネス拡大につなげた経験

• 勤怠

• 国内出張できる方 ―国内は全国を担当。

• 勤怠形式：リモートと出社のハイブリッド

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Are you interested in selling products around Intellectual Property solutions? Do you want to be a part of a Global Organization?

About the Role The IP Account Manager (Intellectual Property) is part of LexisNexis Intellectual Property, and is responsible in building and maintaining effective long-term relationships and a high level of satisfaction with key senior-level decision makers and influencers at an assigned group of customer accounts that may include major strategic customers within a geographic or industry focus.

Key Responsibilities

• Identifying, developing, and closing new sales opportunities.

• Creating demand for the organization’s products and services by increasing visibility with customers.

• Achieving revenue targets by growing account spend and maximizing customer value.

• Representing the company at conferences, webinars, and other marketing-related events.

• Conducting regular strategy and status meetings with senior client stakeholders to understand their business needs and align solutions accordingly.

• Managing moderately complex product, service, or account portfolios.

• Providing mentorship to new team members and contribute to performance evaluations as required.

Requirements

• Functional Knowledge: Have a broad understanding of products and solutions, with the ability to translate intangible concepts into tangible value. Strong intellectual curiosity and technical aptitude, with the capability to present complex topics in a clear, concise manner.

• Business Expertise: Have the ability to interpret internal and external business issues and apply them effectively within the role.

• Leadership: Does not require formal supervisory responsibilities, but capable of providing informal guidance to less experienced team members.

• Problem-Solving: Able to resolve straightforward issues using technical expertise, judgment, and established precedents.

• Impact: Able to ensure high quality of individual work and positively influences team performance while operating within established policies and guidelines.

• Interpersonal Skills: Can direct client engagement with moderate opportunities for negotiation.

• Have Fluent Japanese and preferred business level in English

• At least 3 to 5 years of sales experience

About Us RELX is a global provider of information-based analytics and decision tools for professional and business customers. We enable scientists to make new discoveries, healthcare professionals to improve patient outcomes, lawyers to win cases, and financial institutions to combat fraud and assess risk. We also organize events that allow businesses to discover markets, source products, and complete transactions.

Operating in more than 180 countries with offices in about 40 countries, RELX employs over 33,000 people worldwide, with approximately one-quarter being technologists.

We are committed to creating an inclusive workplace where employees feel valued and are offered equal opportunities, regardless of gender, gender identity, national origin, race, ethnicity, religion, sexual orientation, age, or disability. We believe that diversity drives innovation and strengthens our ability to serve customers globally.

We know your well-being and happiness are key to a long and successful career. We are delighted to offer country specific benefits. Click here to access benefits specific to your location.

We are committed to providing a fair and accessible hiring process. If you have a disability or other need that requires accommodation or adjustment, please let us know by completing our Applicant Request Support Form or please contact 1-855-833-5120.

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