Job Description

仕事内容

セールスアドバイザー（H&Mアパレル販売スタッフ）は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っていまます。セールスアドバイザーとして、常にカスタマーを第一に考え、サポートを提供し、商品やファッションの知識を共有。店舗運営やカーメント（衣類）ケアを通じて、カスタマーが買い物をしやすい環境を整えます。 また、自分の知識やスキルをチームメンバーと共有し、必要な時には助け合いながら、前向きな職場環境を築いてください。

主な業務

• 優れたカスタマーエクスペリエンスを提供する。

• ガーメント（商品）の陳列、補充、フロアの整理整頓、ディスプレイを行う。

• 販売フロアや在庫室で積極的に商品を処理、補充、在庫管理を行う。

• 商品を開封し、セキュリティタグを付けてラベルを貼る。

• レジにてお客様の購入や返品をサポートし、店内業務全般を担当。

求める人材

• チームプレーヤーであり、協力と集団の成功を促進する積極的で助けになるアプローチを持っていることが重要です。前向きな心構えを持ち、同僚や顧客と接する際に熱心で楽観的であり、モチベーションが高い方。また、変化する状況や顧客のニーズに柔軟に対応でき、迅速かつ効果的に顧客のニーズに対応するために自主的に行動できることが求められます。らに、コミュニケーション能力が高く、社交的で、同僚や顧客との積極的な交流を促進すること方。

Qualifications

応募資格

• 小売業、商品陳列、またはカスタマーサービスの経験がある方

• 効果的な時間管理 - ストレスに強く、優先順位をつけるのが得意であること

• ブランドアンバサダーとして、常にお客様のニーズを優先するカスタマーサービスマインドを持つこと。

• ファッションの知識があり、ファッショントレンドに興味があること。

• 販売のマインドセットを持ち、顧客のニーズにアプローチし、満たす能力があること。

Additional Information

雇用契約期間：有期労働契約（アルバイト） 試用期間:3～6か月間（試用期間中の給与・勤務時間：本採用と同じ） 就業場所:（雇い入れ直後）H&M（池袋店舗名）、もしくは提示のあったそのほかの店舗 　　　　 （変更の範囲) 販売及び本社における会社の定める業務 就業時間 :シフト制（8時間労働・休憩60分）週2日～、1日4時間〜OK 時間外労働の詳細：ワークライフバランスを徹底するため残業には店長の事前承認が必要 時給：1,280円～ 加入保険：社会保険、雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険　 待遇：交通費一部支給（社内規定により支給）・社員割引あり（社員は25％割引）・社員登用制度あり・車通勤可（店舗により異なる）・服装/髪型/ネイル自由・深夜手当・研修制度・有給休暇・提携施設の割引・永年勤続表彰のお祝い（勤続5年ごとに雇用形態にかかわらず 記念品と賞与を贈呈してます。） 有休消化率：80%以上