Customer Service Specialist – Inglese e seconda lingua

MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Grumello cerca per realtà operante in ambito internazionale un/una Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua inglese e cinese.

La figura sarà il primo punto di contatto per clienti e fornitori esteri e avrà un ruolo chiave nella gestione delle relazioni commerciali e operative.

Attività principali

• Gestione clienti e fornitori internazionali

• Comunicazione quotidiana in lingua inglese

• Coordinamento spedizioni e monitoraggio del flusso merci

• Gestione problematiche operative e supporto ai clienti

• Collaborazione costante con ufficio commerciale, marketing e comunicazione

• Creazione e mantenimento di relazioni solide con i clienti, attraverso un approccio proattivo e orientato al servizio

Requisiti richiesti

• Conoscenza fluente della lingua inglese (requisito indispensabile; le competenze linguistiche saranno verificate in fase di colloquio) e seconda lingua

• Ottime capacità comunicative e relazionali

• Attitudine al problem solving

• Precisione, organizzazione e orientamento al cliente

• Approccio dinamico e proattivo

• Non richiesta esperienza, ma attitudine ad apprendere e conoscenza delle lingue richieste

Cosa offriamo

• Inserimento in un contesto internazionale e strutturato

• Ambiente dinamico e collaborativo

• Ruolo strategico e di contatto diretto con il cliente

• Concrete possibilità di crescita professionale

CCNL METALMECCANICA G.I Inserimento livello C1 2022,12€ lordi o livello C2 2064,88€ lordi

#PRIOSOMM L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.