GESTOR/A CLIENTES - INPLANT Vodafone Grandes Cuentas

Descripción

En Konecta buscamos incorporar Agente Inplant (H/M) para el servicio de Vodafone Grandes Cuentas ubicado en las oficinas de nuestro cliente en las Rozas. La persona seleccionada se encargará de la atención presencial y remota (llamadas, correos, tickets) utilizando herramientas Vodafone y/o del cliente, así como de gestiones administrativas.

Funciones principales:

• Altas, bajas y portabilidades

• Configuración de terminales

• Elaboración de informes

• Gestión de llamadas, correos y Excel

• Administración de bases de datos

Requisitos

• FP Grado Medio

• Experiencia mínima de 1 año en el sector de telefonía

• Excel nivel alto

• Conocimientos en sistemas y aplicativos Vodafone

• Configuración de terminales

• Residencia en la provincia del puesto vacante

Se ofrece

• Contrato de sustitución de 40h/semana (posibilidad real de quedarte en el equipo)

• Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:15 h. Turno partido

• Salario: 1428,30 € brutos/mes

• Formación inicial a cargo de la empresa

• Incorporación inmediata

• Excelente ambiente de trabajo

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostamos por la igualdad en nuestras posiciones.

Feel the pulse!

REQUISITOS

• Habilidades comunicativas

• Excel

• Tecnología

Conocimientos necesarios

• ofimática