Distribution & Customer Care Employee a Roma

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per azienda cliente del settore farmaceutico selezioniamo:

Distribution & Customer Care Employee

La risorsa sarà inserita all'interno della direzione Business Excellence, Distribution & Tender, operando a diretto riporto del Distribution and Customer Care Expert.

Principali Attività e Responsabilità

• Gestione dei Flussi: Supporto alle attività operative che regolano il flusso dei prodotti, dal magazzino alla consegna al cliente, inclusa l’assistenza post-vendita.

• Logistica e Distribuzione:

  • Gestione degli ordini diretti dei clienti.
  • Monitoraggio dello stato degli stock per garantire il rispetto degli standard definiti
  • Monitoraggio delle rotture di stock, reclami e resi.
  • Monitoraggio delle scorte e gestione delle mancanze (shortages).

• Analisi e Reporting: Creazione di reportistica e analisi periodiche relative all’andamento delle vendite.

• Inventario: Collaborazione alle procedure di inventario annuale.

Requisiti e Competenze

• Formazione: Laurea triennale o specialistica, preferibilmente in discipline economiche.

• Esperienza: Almeno 2 anni di esperienza maturata nel ruolo (Customer Care o Distribuzione) all’interno di realtà complesse del settore farmaceutico.

• Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese.

• Competenze Tecniche: Ottima padronanza del pacchetto Office, con particolare focus su Excel. La conoscenza del sistema gestionale SAP è considerata un plus.

• Conoscenze di Settore: Conoscenza dei processi di supply chain e delle Good Distribution Practices (GDP).

• Completano il profilo Ottime capacità interpersonali e comunicative, attitudine alla collaborazione e al lavoro di squadra, capacità di gestione delle relazioni con stakeholder esterni e ottime doti di gestione del tempo.

Si offre Contratto in somministrazione di 12 mesi con eventuale possibilità di inserimento

Sede di lavoro: Roma

Modalità di lavoro: Ibrida (previsti 2 giorni di smart working a settimana).

Inquadramento: CCNL Chimico Farmaceutico, Livello C2

Pacchetto Retributivo: RAL compresa tra €37.000 e €43.000

Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Disponibilità: Full time

Contratto: Contratto a tempo determinato - in somministrazione

Settore azienda: Farmaceutica e biotecnologia

Mansione: Addetto assistenza clienti

Sede di lavoro: Lazio | Roma | Roma

Filiale: Roma office

Filiale / Ref: 1733165