Assistente de Desenvolvimento de Negócios - Sicredi Integração PR/SC - Curitiba/PR

Published on SEPTEMBER 23, 2026 Applications open until OCTOBER 30, 2026

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Workplace: Curitiba - PR Job type: Full-time employee Work model: Onsite Also for PwD

Job description

Buscamos por um(a) Assistente de Desenvolvimento de Negócios para atuar no atendimento remoto aos associados dos segmentos Pessoa Física, Pessoa Jurídica e Agro, prestando suporte relacionado a produtos, serviços e canais digitais do Sicredi, com foco em pós-venda, resolução de demandas e excelência no atendimento.

Responsibilities and assignments

• Realizar atendimento receptivo remoto por meio da plataforma de WhatsApp;

• Atender solicitações relacionadas a serviços, pós-venda, esclarecimento de dúvidas e orientações sobre produtos e serviços do Sicredi;

• Prestar suporte na utilização de aplicativos, canais digitais e meios de pagamento e recebimento;

• Atuar como filtro e apoio aos Gerentes de Negócios, buscando resolver as demandas de menor complexidade no primeiro atendimento;

• Direcionar demandas específicas para as áreas ou profissionais responsáveis, quando necessário;

• Garantir um atendimento ágil, resolutivo, proativo e alinhado aos padrões de qualidade da Cooperativa;

• Realizar acompanhamento e tratamento das solicitações até sua conclusão;

• Cumprir e acompanhar indicadores de desempenho, produtividade, qualidade e satisfação dos associados;

• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para a experiência dos associados.

Requirements and qualifications

• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Contabilidade, Economia, Gestão Comercial, ou áreas correlatas.

• Residir em Curitiba/PR ou região metropolitana.

Competências desejadas para a função

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Organização e gestão de prioridades;

• Proatividade e senso de urgência;

• Facilidade com tecnologia e atendimento digital;

• Empatia e foco na experiência do associado;

• Capacidade de trabalhar com cumprimento de indicadores.

Additional information

? Nossos Benefícios ?

• Plano de Saúde Unimed (extensivo a dependentes)

• ️ Seguro de Vida

• ️ Vale Refeição e Alimentação (Cartão Alelo aceito em todo o Brasil)

• Vale Transporte

• Auxílio Creche

• Plano Odontológico

• ❤️ Vitta – Saúde e Bem-estar

• Wellhub

• Zenklub

• Optum

• PPR – Participação nos Resultados

• ⏳ ATS – Adicional por Tempo de Serviço

• Previdência Privada

• Auxílio Pós-Graduação

• Day Off no seu aniversário

Process stages

1. Registration

2. PDA

3. Vídeo Apresentação

4. Entrevista Individual com o Gestor/Pessoas e cultura

5. Hiring

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!

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