Especialista em Suporte II - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo)

Especialista em Suporte II - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo)

Published on SEPTEMBER 24, 2026

Applications open until NOVEMBER 22, 2026

Workplace: São Paulo - SP

Job type: Full-time employee

Work model: Onsite

Also for PwD

JOB DESCRIPTION

Temos a vaga certa para você!

Atendimento técnico para produtos corporativos (médio/grande porte e softwares de gerenciamento das soluções comerciais), que tem como maioria clientes PJ.

Se identificou!? Inscreva-se e dê o próximo passo na sua carreira profissional.

Estamos esperando por você ?? ❤️

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Atendimento técnico;

• Responsável pela tratativa de casos que são acionados por parceiros de instalação, manutenção, serviços autorizados, integradores e consumidores;

• Realizar abertura e acompanhamento de Service Order e suporte técnico para solução de problemas de ar-condicionado de grande porte, video wall, monitores, celulares e notebooks;

• As tratativas são recebidas/realizadas através de contato telefônico e e-mail.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ter no mínimo 18 anos de idade;

• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;

• Comunicação e escuta ativa

• Poder de argumentação

• Flexibilidade

• Pacote Office

• Equilibrio Emocional

• Foco em resultados

• Negociação

Residir próximo a Zona Sul de São Paulo.

ADDITIONAL INFORMATION

Salário

R$ 1.801,11

Horário de Trabalho

09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2 - folgas aos finais de semana

Benefícios:

• Vale Transporte;

• Vale refeição e/ou vale alimentação;

• Seguro de Vida;

• Auxílio funeral;

• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;

• Desconto em Produtos;

• Assistência Odontológica;

• Telemedicina;

• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

• Parcerias educacionais com descontos em cursos;

• Plano de carreira.

Local de Trabalho

Nova São Paulo II | Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, 04726-002

PROCESS STAGES

1. Registration

2. Entrevista Inteligente

3. Triagem

4. Entrevista com o RH e requisitante

5. Hiring

MUITO PRAZER, SOMOS A ATENTO!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. ?

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

• Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

• Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

• Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

• Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

• Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

• Portal Atento - Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executivos.

? Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

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