Recepción & Servicios Generales

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities. We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

OBJETIVO GENERAL:

Con el propósito de garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes y asegurar el alineamiento con los objetivos generales del negocio, esta posición será responsable de asegurar la correcta gestión y registro de la documentación externa e interna, así como la atención oportuna y profesional a los clientes internos y externos, contribuyendo a la fluidez de los procesos y la satisfacción de los clientes, garantizando la precisión, agilidad y lineamiento con las necesidades de la empresa.

Las principales responsabilidades del rol son:

• Ser la cara visible de Edenred Argentina frente a clientes, proveedores, afiliados y visitas en general en nuestras oficinas

• Punto de contacto del control, gestión y administración del funcionamiento de la oficina.

• Aplicar protocolos de seguridad y control de accesos.

• Recibir, sellar y guardar registro de la documentación que llega diariamente a la oficina incluida la documentación legal.

• Coordinar reservas de salas de reuniones y apoyo en tareas administrativas básicas.

• Gestionar las diferentes solicitudes recibidas en la casilla de mail de Recepcion: Reserva de cocheras, montacargas, pedidos de librería, certificados de ART.

• Gestionar la cadena de pago para las facturas recibidas de cada proveedor, asegurando su correcta aprobación y posterior pago. Gestión de contratos, cumplimiento del servicio, gestión y adecuación en presupuesto de notas de aumento cuando corresponda.

• Control de stock mensual y solicitud de los pedidos a los diferentes proveedores, gestionar mantenimiento, limpieza de maquinas y dispensers y renovación de stock de insumos.

• Manejo de presupuesto de servicios generales, asegurar el cumplimiento de los gastos planificados, mantenimiento de las oficinas y control de gastos.

• Seguimiento y gestión de necesidades relativas al mantenimiento de las oficinas, pintura, funcionamiento de luces, mantenimiento de aires acondicionados, reparación de daños ocasionados por el uso de las instalaciones, entre otros. Gestión del proveedor de mantenimiento.

• Realizar tareas administrativas de apoyo como elaboración de listas, Agenda y reportes.

• Gestión del equipo de limpieza de la oficina

• Seguimiento y control mensual de las métricas de ESG (OKR-KPI administradas desde servicios generales)

El perfil y competencias necesarias para el rol:

• Estudios terciarios o universitarios en Administración, Relaciones Públicas o carreras afines (deseable)

• Mínimo 3 años de experiencia en roles de atención al cliente, recepción o asistente ejecutivo.

• Experiencia en gestión de proveedores y control presupuestario (deseable)

• Modalidad: 100% presencial en oficina

• Inglés fluido oral y escrito

• Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint)

• Experiencia en gestión de bases de datos (deseable)

• Conocimiento de indicadores de gestión (KPIs/OKRs)

• Manejo de sistemas de gestión documental.

• Vocación de servicio y orientación al cliente

• Orientación a resultados con foco en precisión y agilidad

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

• Resolución de problemas de forma proactiva y autónoma

• Trabajo colaborativo en equipos multidisciplinarios

• Adaptabilidad y flexibilidad ante los cambios

• Organización, planificación y atención al detalle

• Discreción y manejo confidencial de información

• Habilidades de trabajo en equipo.

• Orientación al cliente y atención a los detalles.

• Alineación con los Valores Edenred y principios Dream Team.

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