Junior, Mid-Level
Localização: Brazil, BR
Perfil profissional: CXM
Experiência requerida: Mais de 2 anos de experiência
Rol: T II
Profissional responsável pela sustentação, implementação e evolução de soluções no módulo SAP SD, atuando na análise de incidentes, melhorias, projetos e suporte aos usuários. Trabalhará de forma colaborativa com as áreas de negócio e equipes técnicas, garantindo a aderência dos processos às boas práticas do SAP.
Atividades:
Realizar sustentação do módulo SAP SD nos níveis 2 e 3, analisando e solucionando incidentes;
Levantar e analisar requisitos junto às áreas de negócio;
Elaborar especificações funcionais (FS) para desenvolvimento ABAP;
Executar configurações e parametrizações (customizing) no módulo SAP SD;
Realizar testes unitários e integrados (UT/IT);
Apoiar as áreas de negócio durante os testes de aceitação (UAT);
Acompanhar atividades de go-live, estabilização e melhorias contínuas;
Participar de projetos de implementação e rollouts;
Garantir a aderência dos processos às boas práticas do SAP;
Apoiar integrações do SAP SD com os módulos MM, FI, PP e WM/eWM;
Elaborar e manter documentações funcionais atualizadas.
Requisitos técnicos:
Experiência de 3 a 5 anos no módulo SAP SD;
Experiência em sustentação SAP nos níveis 2 e 3;
Conhecimento sólido do ciclo de vendas, incluindo pedido (OR), entrega e faturamento;
Conhecimento em pricing, incluindo condições, esquemas e exclusões;
Experiência com cadastros mestres de clientes, materiais e informações de transporte;
Conhecimento dos impostos brasileiros: ICMS, IPI, PIS/COFINS, DIFAL e substituição tributária (ST);
Conhecimento em disponibilidade de estoque e ATP;
Experiência com faturamento e integração com o módulo SAP FI;
Conhecimento em geração de outputs e correspondências;
Conhecimento em processos de crédito (Credit Management);
Experiência com análise de logs e debugging funcional;
Capacidade para elaborar especificações e documentações funcionais;
Experiência em projetos SAP ECC ou SAP S/4HANA;
Vivência com levantamento de requisitos, testes UT/IT e apoio em UAT.
Conhecimentos Desejáveis:
Experiência em projetos de implementação e rollout;
Conhecimento em SAP S/4HANA;
Conhecimento de integração do SAP SD com os módulos MM, FI, PP e WM/eWM;
Experiência em atividades de go-live, estabilização e melhoria contínua;
Conhecimento das boas práticas e dos processos integrados do SAP.
Formação acadêmica obrigatória:
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