Especialista en E-commerce, Análisis de Datos y Formación (Inglés Alto)

E-commerce Education & Seller Success Specialist

¿Te apasiona el e-commerce, los datos y ayudar a otros a crecer profesionalmente?

En Adecco Outsourcing buscamos un/a E-commerce Education & Seller Success Specialist para incorporarse a un proyecto internacional dentro de una de las compañías líderes del sector digital.

Si disfrutas analizando datos, identificando oportunidades de mejora y ayudando a clientes o usuarios a obtener mejores resultados a través de formación, consultoría y acompañamiento, esta oportunidad puede ser para ti.

¿Cuál será tu misión?

Formarás parte de un equipo internacional enfocado en el desarrollo y crecimiento de vendedores/as dentro de un entorno marketplace.

Tu objetivo será ayudar a los sellers a mejorar su rendimiento mediante el análisis de datos, la identificación de oportunidades de crecimiento y la realización de sesiones formativas y acciones de engagement.

Funciones principales

• Analizar KPIs y métricas de rendimiento para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.

• Elaborar informes, presentaciones y recomendaciones basadas en datos.

• Diseñar e impartir formaciones, webinars y sesiones informativas dirigidas a vendedores/as.

• Crear materiales educativos, guías y contenidos de apoyo para programas de capacitación.

• Acompañar a sellers en la adopción de buenas prácticas y nuevas iniciativas.

• Colaborar con equipos de negocio, operaciones y e-commerce para impulsar proyectos de mejora.

• Detectar necesidades formativas y desarrollar planes de aprendizaje adaptados a diferentes audiencias.

• Participar en proyectos relacionados con Seller Engagement, Customer Success y desarrollo de negocio.

• Convertir información compleja en mensajes claros, prácticos y orientados a resultados.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en e-commerce, marketplaces, customer success, account management o entornos digitales.

• Experiencia utilizando datos e indicadores para la toma de decisiones.

• Capacidad de análisis y resolución de problemas.

• Excelentes habilidades de comunicación y presentación.

• Experiencia impartiendo formaciones, talleres, webinars o acompañando a clientes/usuarios.

• Inglés profesional (imprescindible).

• Manejo avanzado de Excel.

• Perfil organizado, proactivo y orientado a resultados.

Muy valorable

• Experiencia trabajando con Amazon, Miravia, AliExpress, TikTok Shop u otras plataformas marketplace.

• Conocimientos de Power BI, Tableau, Google Analytics o herramientas de reporting.

• Experiencia en CRM (Salesforce, HubSpot o similares).

• Participación en proyectos de formación, onboarding o adopción de herramientas digitales.

• Experiencia en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención a clientes B2B.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un proyecto internacional en constante crecimiento.

• Modelo de trabajo híbrido (2 días teletrabajo)

• Jornada completa de Lunes a Viernes

• Salario competitivo según experiencia y trayectoria profesional entre 27K y 33K

• Participación en proyectos estratégicos con impacto directo en el negocio.

¿Qué perfil tendrá éxito en esta posición?

Buscamos una persona que combine análisis de datos, comunicación y orientación al cliente, capaz de comprender las necesidades de negocio, detectar oportunidades de mejora y trasladar recomendaciones claras y accionables a través de formaciones, presentaciones y acompañamiento a sellers.

Si te motiva trabajar en e-commerce, ayudar a otros a crecer y convertir datos en acciones con impacto, ¡queremos conocerte! En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas