Teleoperador/a Atención al cliente con discapacidad

Desde Fundación Adecco estamos seleccionando un/a Teleoperador/a Atención Cliente con discapacidad para una empresa de Contac Center ubicada en Polígono Plaza.

Si te motiva el trato con las personas y tienes orientación y trato con cliente, ¡Esta es tu oportunidad!

Buscamos personas comprometidas, responsable y con motivación por el trabajo y para desarrollarse y crecer profesionalmente en este ámbito.

Entre las funciones que precisa desempeñar, son:

• Atención teléfono a cliente

• Supervisión y gestión de consultas e incidencias

• Destreza y manejo de ofimática intermedia y/o avanzada (correo electrónico, web, Paquete Office y conocimiento de bases de datos)

• Otras tareas de apoyo administrativo/a

¿Qué estamos buscando?

• Certificado de discapacidad igual o superior al 33% o Incapacidad permanente total compatible con el puesto ofertado

• Orientación y Trato con el cliente

• Habilidades comunicativas

• Habilidades ofimáticas (Excel (nivel intermedio), Outlook y Word)

• Plena autonomía en el puesto de trabajo para la realización de las diferentes funciones

• Proactividad e iniciativa

• Capacidad de aprendizaje de nuevos procesos y herramientas internas.

• Capacidad para trabajar orientada a objetivos y volúmenes de trabajo.

• Capacidad de trabajo en equipo y coordinación

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

¿Qué ofrecemos?

• Jornada completa

• Horario de mañanas de 9:00 a 15:00 horas con acceso a bus de empresa (posibilidad de flexibilidad horaria de 8:00 a 17:00 horas)

• Salario según convenio

• Beneficios sociales de empresa: bus empresa, plan de pensiones, sistema de trabajo flexible con hasta 50% de teletrabajo voluntario