Salesforce Functional Lead

GFT es una compañía pionera en transformación digital. Diseñamos soluciones de negocio centradas en la inteligencia artificial (AI-Centric), modernizamos infraestructuras de TI y desarrollamos sistemas core de nueva generación para líderes del sector bancario, asegurador e industrial. En estrecha colaboración con nuestros clientes, desafiamos los límites para ayudarles a alcanzar todo su potencial.

¿Qué estamos buscando? Buscamos un/a Salesforce Functional Lead que quiera desarrollar su carrera profesional en GFT. Buscamos que será responsable de liderar equipos multidisciplinares, garantizar la calidad de las entregas, y colaborar en iniciativas clave para la transformación digital y la sostenibilidad de nuestros clientes.

Tus principales responsabilidades serán:

• Liderar la definición funcional de soluciones Salesforce, actuando como principal interlocutor entre negocio, cliente y equipos técnicos.

• Analizar necesidades de negocio, identificar oportunidades de mejora y traducir los requisitos en soluciones funcionales viables y escalables.

• Coordinar y supervisar la actividad de equipos multidisciplinares, asegurando el alineamiento entre los objetivos funcionales y técnicos del proyecto.

• Participar en el diseño de la solución, definición de alcance y estimación de iniciativas.

• Supervisar la configuración y automatización declarativa de Salesforce, garantizando el cumplimiento de buenas prácticas de la plataforma.

• Asegurar la correcta definición y seguimiento de pruebas funcionales y UAT.

• Diseñar y supervisar integraciones con sistemas corporativos, colaborando con equipos técnicos y arquitectónicos.

• Participar en iniciativas de preventa, colaborando en la elaboración de propuestas y realizando demostraciones de solución a potenciales clientes.

• Impulsar mejoras funcionales y propuestas de valor que contribuyan a la optimización de procesos de negocio.

Requisitos:

• +8 años de experiencia en proyectos de Salesforce, preferiblemente en entornos de consultoría o grandes proyectos empresariales.

• Formación técnica en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o campos afines.

• Experiencia transformando necesidades de negocio en requisitos funcionales para equipos de desarrollo.

• Conocimiento en alguna de las principales nubes de Salesforce como Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, etc.

• Experiencia en desarrollo o supervisión de soluciones con Apex, Lightning Components, Flows y herramientas de integración (APIs REST/SOAP).

• Capacidad para analizar procesos de negocio y proponer soluciones adaptadas al entorno Salesforce.

• Buenas habilidades de planificación, gestión de equipos y liderazgo técnico.

• Valorable nivel de inglés B2.

Competencias Personales:

• Orientación al cliente y comprensión de necesidades de negocio.

• Capacidad de análisis y visión global de procesos.

• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

• Proactividad y autonomía en la gestión del trabajo.

En GFT consideramos que la diversidad es uno de nuestros pilares fundamentales y promovemos un entorno de trabajo inclusivo basado en la cooperación y el respeto mutuo. Ofrecemos igualdad de oportunidades a todas las personas sin tener en cuenta su raza, origen cultural, sexo, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o creencias religiosas.

GFT dispone y ha registrado un Plan de Igualdad que recoge las medidas a adoptar con el objetivo de alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres y a eliminar, si es que la hay, la discriminación por razón de sexo.

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