Gestionnaire principal·e, Dimensionnement et Performance

Description de l'entreprise

Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

Notre Gestionnaire principal·e, aura pour fonction d'assurer le dimensionnement et la performance de l'ensemble des réseaux, systèmes et plateformes de la Direction technologique.

Plus précisément, ses principales responsabilités seront de:

• Développer, gérer, et supporter une équipe d’analystes et analystes principaux afin de dimensionner les plateformes, systèmes et réseaux de l'ingénierie, selon les critères de performance établis ;

• Positionner son équipe comme partenaire d’affaires pour les autres équipes de la Direction technologique dans la fonction de dimensionnement et performance des réseaux:

  • Assumer la responsabilité et emmener son équipe à porter une vue globale, permettant d'offrir des constats et, entre autres, d’identifier les risques résiduels, les KPI pertinents, les actions et initiatives à prendre, et en assurer les suivis au bon endroit et au bon moment.

• Mener le déploiement de l'IA et l’utilisation et la réalisation des gains associés, au sein de ses processus de dimensionnement ainsi qu’au sein de l’Ingénierie des réseaux filaires:

  • Accompagner les équipes dans l'identification des tâches et projets à valeur ajoutée
  • Animer les séances d'identification et formation de ses collègues
  • Comprendre les processus d’affaires et les différents outils IA disponibles
  • Développer ses compétences IA et celles de son équipe, et en accélérer l'adoption par effet d'entraînement dans son équipe et celles de ses partenaires

• Présider et administrer le comité de jalon de mise en production (« GoProd ») des réseaux filaires ;

• Participer à l’évaluation de performance et dimensionnement des nouveaux produits proposés par les prestataires, des nouveaux services développés par Vidéotron et l’ensemble des filiales de Québecor, et de nouveaux projets et architectures développés par ses collègues de la Direction technologique ;

• Supporter les équipes de la Direction technologique dans l’analyse des problèmes opérationnels plus complexes ;

• Suivre les projets de son équipe du début à la fin, de la planification et élaboration budgétaire à la clôture et phase post-mortem, et s’assurer de leur exécution sans impact pour nos client·es.

Qualifications

• Baccalauréat en ingénierie ou en informatique avec une spécialisation en télécommunication ou une formation équivalente ;

• 7 ans d’expérience en télécommunication et pouvoir démontrer des compétences pertinentes liées au dimensionnement et la performance des réseaux de télécommunications ;

• Gestionnaire aguerri au leadership inspirant avec habiletés reconnues en communication et la mobilisation d’équipe de professionnels spécialisés, avec un bon sens de l’urgence et de la gestion des priorités ;

• Capacité à diriger plusieurs projets simultanément en collaboration avec différents secteurs et prestataires ;

• Esprit d’analyse et de synthèse sachant faire face à l’ambiguïté, prendre des décisions éclairées et vulgariser des problèmes techniques complexes ;

• Maîtrise de l’anglais niveau avancé (parlé et écrit) ; L’employé·e aura à communiquer souvent avec des partenaires et collègues anglophones à l’extérieur du QC.

Informations complémentaires

• Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;

• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ;

• Télétravail offert en mode hybrid, seulement 3 journées en présentiel requises;

• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;

• Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille ;

• Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;

• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;

• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.