Descripción

En Konecta somos líderes en soluciones integrales de contact center y estamos ampliando nuestro equipo de gestión de clientes para una reconocida entidad del sector bancario. Buscamos personas como tú: motivadas, empáticas y con ganas de ayudar a resolver dudas, guiar a los clientes y con don de gentes y escucha activa para ofrecerles productos o servicios adicionales que se ajusten a sus necesidades. Buscamos personal en nuestra sede de Alcobendas (Madrid) para importante entidad financiera: Atención al cliente particulares con venta cruzada

¿Qué harás?

• Atenderás consultas de los clientes y resolverás sus dudas

• Les ayudarás en todo lo que necesiten, brindando un servicio excelente.

• Detectarás oportunidades para ofrecerles productos o servicios que les puedan interesar.

Lo que necesitamos de ti:

• Actitud positiva, ganas de aprender y compromiso.

• Si tienes experiencia previa en atención al cliente o telemarketing, será un plus, ¡pero no imprescindible! ¡La formación es desde cero!

• Agilidad para aprender y manejarse en ofimática.

• Se valorará perfil comercial.

• Formación retribuida con 10€/día (una vez pasado el primer mes de prueba) del 01/10/2026 - 16/10/2026

• Horario : Ofrecemos una jornada irregular de 35 horas de lunes a domingos de 9 a 18 horas (la campaña asignará los horarios dentro de esta franja)

• Salario por Convenio: 1.281,81 euros brutos al mes por 35 horas semanales

• Contrato por circunstancias de la producción con posibilidad de renovar a partir del 19/10/2026.

• Posibilidades de ampliar tu salario con incentivos económicos, tanto por la valoración que se haga de la experiencia del cliente tras los contactos, como por la parte del ofrecimiento comercial.

• Trabajo presencial en Alcobendas, en un ambiente dinámico y con un equipo que te acompañará en tu desarrollo.

Beneficios exclusivos:

• Posibilidades de formación continua dentro de la empresa.

• Acceso al Club de Beneficios Konecta, con descuentos en compras online exclusivos para emplead@s.

• Oportunidades de desarrollo interno y crecimiento profesional.

¡Únete a Konecta y comienza tu camino hacia el éxito profesional!

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostamos por la igualdad en nuestras posiciones.

REQUISITOS

Conocimientos necesarios