Mid-Level
Manager, AM, Health & Benefits, Shanghai
Manager, AM, Health & Benefits, Shanghai
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Requisition identifier: 202606096
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Location: Shanghai, China
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Employment type: Full time
Description
工作职责 1、维护现有客户的良好合作关系，积极开拓新的业务机会： ①与现有客户保持联系，及时将现有客户的新业务需求上报主管 ②在主管及其他有经验同事的帮助下，草拟续保报告 ③作为客户服务与技术支持的代表与客户沟通，或向客户做服务方案的介绍与释疑。 2、维护现有客户现有业务规模，提供日常保险经纪服务。 ①在主管的指导下，使现有客户的应续保业务收入续保率不低于95% ②提供日常保险经纪服务，主动与客户保持联络，负责客户答疑及日常咨询。 ③积极协助客户办理理赔、续保等手续，关注客户理赔信息与进展，及时为客户解决信息变更及理赔纠纷等问题。 3、根据公司业务流程规范要求，完成相关的业务管理工作，以确保业务信息的完整性 ①及时完成业务系统的客户信息的录入和业务信息的上报 ②及时完成应收帐款的催收 ③遵守公司的合规规定
Qualifications
①本科及以上学历，专业为人力资源，金融保险或英文者优先。 ②2年以上保险公司团险或员工福利方案相关工作经验。 ③精通 Microsoft Office，尤其是 Excel 和 PowerPoint
④能够及时、有效地回应所有沟通
⑤了解保险业务知识，有较强的学习能力与解决问题能力
⑥既能独立工作，也能融入客户团队，适应快节奏的工作环境
Willis Towers Watson is an equal opportunities employer and does not discriminate on any basis. We support flexible working and this role will be considered on a flexible basis.
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