AGENTE RESERVAS GRUPOS INTERNACIONAL

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad.

En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector.

¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?

Buscamos Agentes de Reservas de Grupos (mercado de UK e Irlanda), para nuestras oficinas en Barcelona.

¿De qué serás responsable?

• Gestión integral de reservas de grupos: cotización, facturación y seguimiento.

• Resolución eficiente de incidencias.

• Atención al cliente y manejo de llamadas entrantes.

• Confirmación de reservas, gestión de cambios, control de ventas y cierre.

• Seguimiento detallado de cada reserva hasta su finalización.

¿Qué buscamos?

• Mínimo 1 año de experiencia en gestión de reservas para grupos.

• Experiencia previa en el sector turístico.

• Apasionados por el turismo y la atención al cliente.

• Dominio avanzado o bilingüe de inglés, valorable cualquier otro idioma.

¿Qué ofrecemos? Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.

• Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.

• Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.

• Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)

• Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.