Especialista en Gestión de Denuncias y Canal Ético (H/M/X)

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

Tras la alianza entre Mutua Madrileña y El Corte Inglés, nos encontramos ante un proyecto único en el sector asegurador. Un ambicioso plan de crecimiento y de futuro que aglutina innovación con tradición, ya que, ambos grupos empresariales comparten valores como la excelencia en el servicio, la lealtad a sus clientes y el compromiso con sus empleados.

Si quieres formar parte de este apasionante proyecto, el momento es ahora.

El proyecto que te espera.

Tras la alianza entre Mutua Madrileña y El Corte Inglés, nos encontramos ante un proyecto único en el sector asegurador. Un ambicioso plan de crecimiento y de futuro que aglutina innovación con tradición, ya que, ambos grupos empresariales comparten valores como la excelencia en el servicio, la lealtad a sus clientes y el compromiso con sus empleados.

Si quieres formar parte de este apasionante proyecto, el momento es ahora.

Work style:

Nuestras modernas oficinas centrales se encuentran en pleno centro de Madrid, en la calle Princesa 47. Un espacio de trabajo de estilo industrial que cumple estándares de accesibilidad física y sensorial y que, además, está concienciado con el medio ambiente (en nuestras oficinas “sin papeles”, contamos también con diversos puntos de reciclaje y gestión de residuos).

¿Cuál sería tu rol?

Buscamos a un perfil con una sólida base jurídica que combine Compliance, ética corporativa y sensibilidad laboral para liderar las investigaciones más complejas de la organización. Serás un referente en la gestión del Canal Ético, analizando situaciones sensibles con independencia, criterio y rigor.

Tendrás un papel clave en la protección de la integridad de la compañía, convirtiendo cada investigación en una oportunidad para fortalecer la confianza, la cultura y los valores que nos definen.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos a un profesional licenciado en Derecho que quiera ir más allá del asesoramiento tradicional. Una persona capaz de moverse con solvencia allí donde convergen la ética, el cumplimiento normativo y las decisiones más sensibles de una organización.

Un perfil con sólida base jurídica, pensamiento analítico y criterio propio, capaz de investigar con rigor, interpretar los hechos con objetividad y aportar claridad en escenarios complejos. Alguien que genere confianza, actúe con independencia y se sienta cómodo gestionando asuntos con un alto impacto en las personas y en la organización.

¿Qué vas a encontrar aquí?

Te incorporarás a un entorno donde tu trabajo tendrá un impacto real. Un espacio en el que la ética, las personas y la toma de decisiones estratégicas ocupan un lugar central.

Formarás parte de un equipo cercano, exigente y altamente colaborativo, rodeado de profesionales con los que compartir conocimiento, retos y visión de negocio. Encontrarás autonomía, confianza y la oportunidad de participar en proyectos con visibilidad y recorrido.

Si te atraen los desafíos intelectuales, los entornos donde cada caso cuenta y los equipos que combinan excelencia profesional con un gran ambiente de trabajo, aquí encontrarás un lugar donde crecer, influir y dejar huella.

Porque las mejores organizaciones no solo se construyen sobre resultados, sino sobre confianza. Y tú serás parte de quienes la protegen cada día.

Funciones principales y requisitos.

FUNCIONES

• Gestión integral de las comunicaciones recibidas a través del Canal Ético, garantizando un tratamiento confidencial, independiente y conforme a la normativa.

• Realizar investigaciones para garantizar el cumplimiento de la normativa interna y externa.

• Realizar entrevistas, analizar evidencias y elaborar informes con conclusiones sólidas y recomendaciones de actuación.

• Actuar como referente técnico en materia de ética y cumplimiento normativo.

• Identificar riesgos y oportunidades de mejora, impulsando iniciativas que refuercen una cultura de integridad, transparencia y responsabilidad.

• Participar en la gestión del sistema de prevención de riesgos penales.

REQUISITOS

• Formación en Derecho (valorable especialización en Compliance o Derecho Penal Corporativo).

• Experiencia en Compliance, Canal Ético, investigaciones internas o entornos jurídico-corporativos.

• Conocimientos sólidos de cumplimiento normativo, normativa laboral y gestión de casos sensibles.

• Experiencia realizando entrevistas de investigación, análisis de evidencias y elaboración de informes.

• Capacidad para gestionar situaciones complejas con discreción, objetividad y criterio.

LO QUE MARCARÁ LA DIFERENCIA

• Pensamiento crítico y capacidad analítica.

• Credibilidad e influencia.

• Excelente comunicación y escucha.

• Integridad, independencia y madurez profesional.

• Capacidad para generar confianza en contextos de alta sensibilidad.

Buscamos a alguien que no solo interprete normas, sino que proteja la integridad de la organización y contribuya a fortalecer una cultura basada en la confianza, la responsabilidad y la ética.

Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

• Descuentos exclusivos y opciones de financiación.

• Seguro de vida.

• Universidad Corporativa.

• Formación continua para el desarrollo profesional.

• Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.

• Servicio Médico propio.

• Plan de retribución flexible.

Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.