SENIOR ANALYST - AUTOSERVICIO

¿Te gustan los retos y los proyectos que marcan un antes y un después? Pues tenemos noticias frescas: en Mapfre Tech nos encontramos en la búsqueda de un/a Senior Analyst para Reef, nuestro ecosistema tecnológico global. Reef no es solo una plataforma: es el proyecto. Una solución integral, modular y escalable que responde a todas las necesidades de Mapfre como grupo asegurador. Ahora queremos que tú seas protagonista de este capítulo. Buscamos profesionales con ganas de aprender, construir y dejar huella desde dentro. Sin necesidad de capa, pero sí con actitud para unirse el cambio. Así que, si alguna vez pensaste: “me encantaría participar en un proyecto transformador, con impacto real y rodeado de gente crack”, esta es tu oportunidad.

¿Dónde estamos?

Calle María Tubau, Madrid.

¿Cuál será tu proposito?

Formarás parte del Centro de Desarrollo de REEF Iberia, contribuyendo a la evolución e implantación de los activos digitales de autoservicio para clientes, distribuidores y proveedores dentro de la plataforma de Clientes y Canales de MAPFRE. Tu misión será ayudar a construir soluciones tecnológicas escalables, eficientes y orientadas al negocio que impulsen el uso de los canales digitales de autogestión y mejoren la experiencia y satisfacción de nuestros clientes.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Participar en la toma de requisitos y en la definición funcional y técnica de las soluciones.

• Actuar como enlace entre negocio y tecnología, comprendiendo las necesidades de los distintos stakeholders y transformándolas en soluciones viables.

• Desarrollar funcionalidades y supervisar la calidad técnica de los desarrollos realizados por proveedores.

• Validar arquitecturas, infraestructuras, despliegues y estándares tecnológicos para garantizar soluciones robustas y escalables.

• Proponer mejoras técnicas, automatizaciones y optimizaciones que incrementen la eficiencia de los procesos y plataformas.

• Dar soporte a los equipos tecnológicos locales y participar en la implantación y mantenimiento de soluciones en distintos países.

• Coordinar equipos multidisciplinares (UX/UI, Analítica, APIs, Marketing Cloud, Desarrollo, etc.) para garantizar la correcta ejecución de las iniciativas.

• Realizar seguimiento de proyectos, gestionando alcance, calidad, tiempos y costes, y asegurando el cumplimiento de los estándares MAPFRE.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un perfil técnico con experiencia en el desarrollo e integración de soluciones digitales empresariales, capaz de combinar una sólida base tecnológica con visión de negocio y capacidad de coordinación.

Valoraremos especialmente:

• Más de 6 años de experiencia en entornos tecnológicos y al menos 4 años trabajando en desarrollo e integración de soluciones empresariales.

• Conocimiento de entornos Cloud (AWS o Google Cloud), APIs, arquitecturas modernas y metodologías Agile.

• Experiencia con tecnologías frontend y móviles como Angular, Ionic, Node.js, Android e iOS.

• Conocimientos de herramientas de desarrollo y gestión como GitHub, Bitbucket, Jira, Postman o SoapUI.

• Conocimiento desarrollo de Asistentes Virtuales (valorable DialogFlow)

• Capacidad para liderar iniciativas, coordinar equipos y gestionar proveedores tecnológicos.

• Una persona organizada, resolutiva, proactiva, con orientación al trabajo en equipo y con interés por aprender constantemente.

• Valorable experiencia en áreas de cliente o Autoservicios o sector seguros.

• Nivel de inglés mínimo B2.

En definitiva, buscamos a alguien que disfrute combinando tecnología, coordinación, gestión y cercanía al negocio para construir soluciones digitales que generen impacto real en clientes y usuarios.

¿Qué te podemos ofrecer?

• Horario flexible y teletrabajo (3 días de oficina y 2 días de teletrabajo)

• Un programa de retribución flexible en el que tendrás: subvención de comida, cheques guardería, seguro médico, seguro de vida, descuentos para empleados, etc. Y si vives en la ciudad de Madrid, tendrás disponible una ruta de autobuses para llegar a la oficina.

• Acceso a un plan de pensiones atractivo.

• Jornada intensiva de verano.

• Serás el protagonista de tu ruta de aprendizaje, por lo que contarás con miles de recursos para seguir impulsando tu conocimiento técnico. Además, de forma extra contarás con 1.100€ anuales para que puedas ampliar aún más tu expertise.

• 25 días de vacaciones al año (tendrías los días proporcionales a partir de la fecha de tu incorporación).

• Adicionalmente, en MAPFRE no trabajamos el 24 de diciembre, 31 de diciembre y 5 de enero.

• 28 horas anuales para asuntos propios + 3 días recuperables en Semana Santa.

• Poder participar en proyectos de voluntariado.

• Pistas de pádel y gimnasio en nuestras oficinas de María Tubau

• ¡Un lugar increíble para trabajar! Estamos en el ranking de las 50 mejores empresas para trabajar en España según la revista Forbes

¡Diversos somos únicos!

Todo proceso de selección que se desarrolla en Mapfre se realiza bajo el principio de IGUALDAD DE OPORTUNIDADES y NO DISCRIMINACIÓN, siendo las APTITUDES y la VALÍA PERSONAL Y PROFESIONAL de la persona candidata, los criterios en los que se basa su elección final para el puesto de trabajo.

Creamos entornos de trabajo en los que se valora la diversidad y en los que no se producen discriminaciones por razón de sexo, raza, ideología, religión, orientación sexual, edad, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición personal, física o social.

Puedes consultar nuestra política de Diversidad e Igualdad de Oportunidades: politica-de-diversidad-e-igualdad-de-oportunidades.pdf (mapfre.com)

Al inscribirte en esta oferta quedas informado y consientes el tratamiento por parte de Mapfre, de los datos personales que has facilitado voluntariamente a través de esta plataforma. Si facilitas datos de terceras personas físicas distintas de ti, garantizas haber recabado y contar con el consentimiento previo de los mismos para la comunicación de sus datos y haberles informado.

MAPFRE como responsable, tratará tus datos, con la única finalidad de tramitar su participación en procesos de selección, para lo cual se podrán elaborar perfiles y del tratamiento de sus datos se podrá derivar la existencia de decisiones automatizadas. Con la finalidad de gestionar tu participación en diversos procesos de selección en empresas del Grupo MAPFRE, filiales y participadas, y Fundación MAPFRE, tus datos podrán comunicarse a dichas entidades, y ser objeto de transferencia internacional.

Puedes consultar información adicional de protección de datos en MAPFRE en https://www.mapfre.com/corporativo-es/clausulas/RRHHseleccion.pdf donde te indicamos donde ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos personales.