Entry Level, Junior, Mid-Level
Customer Care Tedesco / Inglese a Milano
Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di:
Customer Service tedesco e inglese da inserire presso la sede di Milano.
La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale.
Responsabilità principali:
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Acquisizione e gestione degli ordini e delle richieste dei clienti;
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Gestione dei reclami;
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Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale.
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Attività di back office.
Requisiti richiesti:
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Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua tedesca ed inglese. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
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Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.
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Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
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Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
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Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.
Si offre:
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Inserimento con contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi;
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20.000 euro lordi annui sul full time da riparametrare sul part time
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Corso formatemp rimborsato utile a fornire le basi utili per svolgere l'attività.
Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali o part time 20 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato Sede di lavoro: Milano, zona Lancetti.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
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Disponibilità: Part time Contratto: Contratto a tempo determinato - in somministrazione Settore azienda: Contact center Mansione: Addetto call center inbound Sede di lavoro: Lombardia | Milano | Milano Filiale: Milano services Filiale / Ref: 1730183
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