Gestor de atención al cliente Sant Boi de Llobregat (H/M/X) (Barcelona-Sant Boi de Llobrega, ES, 8830)

Empresa: Red Ofisat Nordeste S.L.U. Población: Barcelona-Sant Boi de Llobregat-ESP-8830 País: España (ES) Marca: Red Ofisat

Tipo de contrato: Temporal Jornada de trabajo: Completa

Lo que conseguimos

• Gestión de partes e intervenciones: Revisa, controla y valida la liquidación de las rutas de los técnicos/as y partes de trabajo, verifica los gastos incluidos en las liquidaciones, realiza la conciliación y control de saldos de los cobros realizados por TPV y efectivo, gestión de facturas rectificativas y envío al cliente, y atiende al técnico para cualquier duda administrativa relacionada con la gestión de liquidaciones y partes.

• Gestión de Deuda: Realiza el seguimiento y control de la recuperación de deuda vencida no cobrada de los partes de trabajo y, en caso de que fuera necesario, la propia recuperación de la deuda vencida no cobrada de los partes de trabajo.

• Informes y reporting: Prepara la información relativa a la actividad realizada, así como los reportes de información requeridos por su superior.

• Atención al cliente: Atiende directamente al cliente por cualquier medio (presencial, llamadas telefónicas, envío de mail o correspondencia, fax, etcétera) en cuanto a solicitud de información relacionada con partes de trabajo, envío de facturas, fondos inmobiliarios,

• Otros: realiza otras funciones encomendadas por su responsable y asociadas al objetivo de su puesto.

Lo que nos hace triunfar

• Formación Profesional de 2º grado como mínimo (relacionada preferiblementecon administración y finanzas, gestión de empresas o similar)

• Mínimo 3 años de experiencia en puesto de contenido similar.

• Usuario habitual de paquete Office, y valorable idioma catalán.

• Organzación y atención al detalle, capacidad de trabajo en equipo y de relación.

Puedes contar con

• Nuestras marcas tienen una trayectoria reconocida y somos líderes de mercado.

• Somos la referencia del sector en Posventa.

• Trabajamos con una conciencia sostenible y apostamos por la diversidad y el respeto a todas las personas para garantizar la igualdad, de manera que todas las identidades y orientaciones sexuales sean reconocidas y valoradas, sin discriminar por ninguna condición cultural, social o personal.

• Los valores corporativos están muy presentes en el día a día del trabajo (espíritu emprendedor, confianza, integridad y pasión).

• La empresa se preocupa por la conciliación con medidas como la ampliación de permisos laborales y del periodo de disfrute de las vacaciones.

• Ofrecemos un amplio catálogo de formación continua y programas de desarrollo para hacer crecer a nuestros talentos.

• El ambiente de trabajo y el compañerismo son excelentes. Nuestros equipos saben crear un ambiente positivo para superar cualquier reto y tener éxito.

Lo que nos hace diferentes

Cuidamos de un clima mejor. En cada hogar y en nuestro entorno. Como empresa familiar de éxito, llevamos más de 150 años haciendo honor a esta afirmación. Somos uno de los principales proveedores mundiales de bombas de calor, servicios digitales y aparatos de calefacción de gas eficientes, y ofrecemos soluciones de ahorro energético.

La sostenibilidad está presente en todas las áreas de Vaillant Group. En la oficina, en los centros de producción y en la carretera. Alrededor de 16.000 empleados de más de 70 países se comprometen a ello cada día. Como equipo internacional, asumimos la responsabilidad por nuestro futuro y el de nuestro planeta. Promovemos tu desarrollo personal para que puedas actuar con pasión y juntos podamos garantizar un clima mejor.

Ven a formar parte de Vaillant Group y ayúdanos a dar forma al futuro de la climatización!

Promovemos la igualdad y no toleramos ninguna forma de discriminación en nuestros procesos de selección. Valoramos la singularidad de cada individuo y animamos a todas las personas a que presenten su candidatura.

Contacto:

David Aguirre +34 94 489 6377