Store Sales Advisor

¿Te apasionan los viajes?, ¿la cultura?, ¿el ocio? y ¿tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en actividades, excursiones y tours en español por todo el mundo? Somos un equipo dinámico, multicultural e innovador, que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando⁉️

Actualmente, buscamos un/a Store Sales Advisor para incorporarse a nuestro equipo de Tienda. Tendrás turnos rotativos de mañana y tarde, con un contrato de 35 horas semanales en nuestra tienda del centro de Madrid.

¿Cómo será tu día a día?

• Atención al cliente, asesoramiento y venta de productos y servicios turísticos.

• Realización de reservas a través de nuestra web y otras herramientas de Civitatis.com

• Emisión y cobro de productos y servicios turísticos.

• Realización de cotizaciones de servicios privados.

• Gestión de reservas: confirmaciones, modificaciones, cancelaciones, incidencias, devoluciones, quejas, etc.

• Gestión de las reclamaciones oficiales y soporte al cliente en tienda.

• Gestión administrativa correspondiente a liquidación de servicios, cierre de caja, control de productos, etc.

• Envío de reportes de cierre de venta diarios.

¿Qué buscamos?

• Valorable Grado o FP en Turismo o áreas relacionadas.

• Español alto (C1).

• Inglés alto (C1). Otros idiomas serán un plus.

• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de 35 horas semanales de lunes a domingo, con fines de semana alternos al mes.

• • 1 año de experiencia en una posición comercial, de ventas o en tienda.

• Experiencia con cierres y cuadres de caja.

• Valorable experiencia en el sector turístico.

¿Por qué Civitatis?

• Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español🇪🇸.

• Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡+20 nacionalidades!🌎

• ¡24 días laborables de vacaciones! ¿Necesitas más descanso o tiempo para ti? Con Cividías, puedes comprar días extra de vacaciones cada año.

• Eventos de teambuilding 🚀 (afterworks, torneos de pádel, fútbol, tours, fiestas, concursos, etc.).

• Planes voluntarios de retribución flexible para sacar el máximo partido a tu salario.

• ¡Equipo sano, equipo feliz! Tenemos fruta siempre a mano 🍎 y co-financiamos el gimnasio🏋️‍♀️.

• Nunca dejarás de aprender: planes de desarrollo, formación continua y clases de inglés con profesores nativos.

• Podrás disfrutar de nuestras más de 90.500 actividades con un super descuento.

• Trabajarás en el corazón de Madrid. Oficinas y tienda junto a la Puerta del Sol.

• En Civitatis impulsamos la diversidad y la igualdad de oportunidades, valorando el talento y el potencial de cada persona. Esta oferta está abierta a todas las personas que cumplan con el perfil profesional requerido.

¿Te sumas 🚀?