Functional Analyst Pharma

Position Description:

The role

CGI is looking for a Medior Business / Functional Analyst to support digital transformation and system improvement initiatives in the pharmaceutical and life sciences sector. You will work at the intersection of business, Quality and IT, translating operational needs into clear, testable and compliant solutions. From discovery workshops through UAT and deployment, you will help stakeholders make informed decisions, keep requirements traceable and ensure that each change works in a regulated environment.

What you will do

• Business and functional analysis. Analyse current processes, clarify pain points and define target improvements. Gather, challenge, document and maintain business and functional requirements.

• Clear analysis deliverables. Produce process flows, use cases, functional specifications, impact assessments and acceptance criteria, while maintaining traceability from business need to delivered solution.

• Process improvement and problem solving. Support issue investigation and root-cause analysis, translate findings into change requests, and identify opportunities for simplification and continuous improvement.

• Quality and compliance by design. Ensure that requirements reflect applicable pharmaceutical regulations, GxP principles, data integrity expectations and internal governance. Support validation and audit-readiness documentation.

• Stakeholder alignment. Facilitate workshops and interviews with business users, subject-matter experts, Quality, IT teams, vendors and project partners. Communicate decisions, dependencies and open points clearly.

• Testing and delivery. Prepare test scenarios, support User Acceptance Testing, review results, contribute to deployment and help create end-user documentation and knowledge-transfer materials.

What you bring

• Relevant experience. Typically 3 to 7 years in pharmaceutical, biotechnology, healthcare or life sciences environments, including at least 3 years in business and/or functional analysis.

• Pharma process understanding. Practical exposure to one or more areas such as Manufacturing, Quality, Supply Chain, Regulatory Affairs, Clinical Operations or laboratory environments.

• Strong analysis fundamentals. Proven experience gathering and validating requirements, modelling processes, writing functional specifications and defining acceptance criteria.

• End-to-end thinking. Ability to understand how process or system changes affect users, controls, data and connected teams, and to structure complex topics into workable next steps.

• Collaborative autonomy. Confident working independently on analysis activities while partnering effectively with senior analysts, business stakeholders, Quality teams and IT delivery teams.

• Education. Bachelor's or Master's degree in Information Technology, Business Administration, Life Sciences, Engineering, Pharmacy, or equivalent professional experience.

• Languages. C1 level in Dutch or French, at least B1 in the other national language, and at least B2 in English.

Valuable additional experience

• Regulated systems. Exposure to GxP-compliant systems, Computer System Validation, data integrity, validation documentation or audit-readiness activities.

• Certifications. Agile, Scrum, BPMN, IIBA ECBA/CCBA, ITIL, GxP or Computer System Validation certification is an advantage.

#LI-JH12

Skills:

• Healthcare Information Tech.

• Pharma

• ITIL

• SCRUM

What you can expect from us:

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions innovantes et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Ce même engagement envers l’équité s’étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour aider à l’évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.