Functional Analyst

Position Description:

Da el siguiente paso en tu carrera y únete a CGI en España Fundada en 1976, CGI se encuentra entre las mayores empresas de servicios de consultoría TI y de negocio del mundo. Nos basamos en conocimientos y resultados para ayudar a acelerar la transformación digital de nuestros clientes. A través de 21 sectores en 400 ubicaciones en todo el mundo, nuestros 94.000 profesionales proporcionan servicios de consultoría TI y de negocio integrales, escalables y sostenibles que entregamos localmente. Buscamos un Functional Analyst

• Analista de negocios en el equipo de DevOps

• Gestión de incidencias de clientes

• Analizar y priorizar las incidencias en producción.

• Identificar de forma proactiva posibles problemas.

• Documentar y realizar un seguimiento de los problemas en el sistema.

Experiencia en:

• Jira

• Confluence

• Project management

• GenAI

• Rest API Analysis Inglés alto imprescindible.

¿Por qué elegir CGI en España? Además de trabajar con tecnologías de vanguardia y equipos multidisciplinares, te ofrecemos: Estabilidad y proyección

• Contrato indefinido bajo el XIX Convenio colectivo estatal de empresas de consultoría, tecnologías de la información y estudios de mercado y de la opinión pública.

• Paquete retributivo competitivo (ticket restaurante, tarjeta de transporte, seguro de vida y accidentes, etc.)

• Participación desde el primer día en el Plan de Compra de Acciones global.

• Plan de carrera flexible y adaptado a tus expectativas. Crecimiento permanente

• Formación continua, acceso a certificaciones oficiales y comunidades internas de conocimiento.

• Oportunidades de trabajar con expertos globales y aplicar buenas prácticas internacionales localmente. Conciliación real y beneficios

• Trabajo híbrido o remoto según proyecto, y horarios flexibles.

• Jornada continua los viernes, meses de verano con jornada reducida y días extra no laborables.

• Programas de salud y bienestar a nivel local y global Impacto social y sostenibilidad

• CGI impulsa iniciativas globales y locales para generar impacto en las comunidades en las vivimos y trabajamos, desde proyectos medioambientales hasta educación digital. Formar parte de CGI significa trabajar con propósito y ayudar a construir un futuro más justo y sostenible. CGI a nivel global: un partner de confianza para proyectos con impacto CGI colabora con clientes privados y administraciones públicas en proyectos estratégicos y de alto valor que marcan la diferencia:

• Partners tecnológicos de confianza en grandes transformaciones digitales: establecemos relaciones a largo plazo con organizaciones líderes, operando servicios gestionados que garantizan décadas de eficiencia y estabilidad.

• Transformación digital para sectores complejos: ayudamos a clientes globales y locales a modernizar sus sistemas, cadenas de suministro y plataformas clave para operar en el ecosistema actual.

• Reconocimiento internacional como consultora de referencia: Forbes nos continúa distinguiendo como una de las “Mejores Empresas de Consultoría de Gestión del Mundo” y la revista TIME nos ha vuelto a incluir en la lista de las “Mejores Empresas del Mundo”

• Presencia en proyectos críticos de infraestructuras TI en múltiples países, como contratos relevantes con agencias y administraciones públicas en Norteamérica y Europa.

¿Qué significa esto para ti? Trabajar en CGI en España no es un empleo más: es formar parte de una red global donde:

• Contribuyes en proyectos reales que transforman sectores y mejoran procesos globales, marcando la diferencia a escala local y global

• Aprendes continuamente gracias a una cultura que impulsa el crecimiento profesional.

• Tu voz importa, tanto local como globalmente, porque nuestras soluciones se crean con talento diverso y colaborativo.

• Podrás ser tú, innovar y crecer gracias a nuestra cultura basada en la colaboración, el respeto y los resultados

Únete a CGI en España y transforma tu carrera. #LI-CS11

Skills:

• Agile

• Business Analysis

• French

• Functional Analysis

• Help Desk/IT Services

• Incident Management

What you can expect from us:

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…

You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.

You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.

That same commitment to fairness extends to how we use technology. To support our recruitment team, AI tools may be used to help assess applications though they never replace human judgement. All hiring decisions remain entirely in the hands of our recruitment professionals.

Come join our team—one of the largest IT and business consulting services firms in the world.