Middleware & Cloud Operations (Generalist Profi

Localização: BR

Perfil profissional: Infraestruturas de TI

Experiência requerida:

Modalidade do cargo:

Rol: T IV

Sobre a posição:

A principal missão desta posição é garantir a disponibilidade, estabilidade e desempenho de plataformas críticas que suportam serviços financeiros utilizados por milhões de clientes. O profissional atuará com monitoramento, gestão de alertas, resolução de incidentes, análise técnica, melhorias operacionais e suporte a infraestruturas Cloud e Middleware, em um ambiente global 24x7.

Principais responsabilidades:

• ⚙️ Gestão de Alertas e Incidentes

  • Monitorar alertas de Cloud, Middleware, APIs e Contêineres;
  • Realizar troubleshooting e resolução de incidentes;
  • Atuar dentro dos SLAs e OLAs;
  • Escalar problemas complexos e manter a documentação atualizada.

• ⚙️ Operações Cloud

  • Administrar e suportar ambientes AWS e Azure;
  • Monitorar a saúde e disponibilidade dos serviços;
  • Executar procedimentos operacionais e mudanças;
  • Atuar em iniciativas de otimização e melhoria contínua.

• ⚙️ Middleware e Application Servers

  • Administrar e suportar plataformas Middleware e servidores de aplicação;
  • Realizar manutenção, configuração e monitoramento;
  • Diagnosticar problemas de disponibilidade e desempenho;
  • Gerenciar ambientes produtivos e não produtivos.

• ⚙️ APIs e Contêineres

  • Operar e monitorar plataformas de API Management;
  • Analisar incidentes relacionados a integrações e serviços API;
  • Monitorar e suportar ambientes Kubernetes e OpenShift;
  • Atuar na operação e evolução de plataformas cloud-native.