Mid-Level, Senior
Consultor Projetos - Exclusiva para profissionais Pretos e pardos
Published on SEPTEMBER 16, 2026
Applications open until OCTOBER 30, 2026
Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP
Job type: Full-time employee Full-time employee
Work model: Hybrid Hybrid
Also for PwD
Also for PwD
Vice-Presidência:
Diretoria:
Atuar na gestão e governança do portfólio de projetos, melhorias e demandas evolutivas das ferramentas de negocio para B2B e B2C, conduzindo iniciativas estratégicas desde a qualificação e priorização até a implantação, garantindo alinhamento entre as áreas de negócio, tecnologia, fornecedores e times de desenvolvimento.
Será responsável por estruturar demandas, apoiar a tomada de decisão, monitorar indicadores, garantir aderência ao modelo de governança e contribuir para a evolução contínua das jornadas digitais e ferramentas de negocio. >>
Gerenciar o ciclo de vida de projetos, melhorias e demandas na plataforma ServiceNow.
Atuar na governança do portfólio, consolidando demandas provenientes de múltiplos canais.
Conduzir processos de qualificação, refinamento funcional, estimativas e priorização de backlog.
Realizar interface entre áreas de negócio, TI, arquitetura, DevOps, fornecedores e squads de desenvolvimento.
Garantir cumprimento dos processos de governança, qualidade e calendário de entregas.
Monitorar cronogramas, riscos, dependências e indicadores dos projetos.
Apoiar fóruns executivos de priorização e tomada de decisão.
Acompanhar desenvolvimento, homologação, implantação e estabilização das soluções.
Elaborar reportes executivos, dashboards e materiais de acompanhamento para gerentes, diretores e stakeholders.
Apoiar a gestão financeira dos projetos, acompanhamento de contratos e controle orçamentário.
Identificar oportunidades de automação, melhoria contínua e eficiência operacional.
Garantir aderência às melhores práticas de gestão de projetos, produtos digitais e metodologias ágeis.
Requisitos Obrigatórios
Desejável Formação superior completa em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Experiência consolidada em gestão de projetos de tecnologia.
Experiência com ServiceNow (ITSM, SPM, ITBM ou módulos correlatos).
Vivência em governança de portfólio, backlog e gestão de demandas.
Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e gestão tradicional de projetos.
Capacidade de conduzir alinhamentos com áreas executivas e técnicas.
Experiência na elaboração de apresentações executivas e indicadores gerenciais.
Conhecimento em gestão de fornecedores e acompanhamento de fábrica de software.
Diferenciais
Certificação PMP, PMI-ACP, Scrum Master ou Product Owner.
Certificações ServiceNow.
Experiência em transformação digital e automação de processos.
Vivência em ambientes corporativos de grande porte.
Conhecimento em DevOps, gestão de releases e governança de TI.
Experiência com Power BI, dashboards executivos e indicadores de performance.
Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
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Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
Ter flexibilidade de horário;
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Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo
Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.
Registration
Triagem
Avaliação comportamental MAPA
Vídeo Entrevista
Avaliação técnica | Construção de Case
Avaliação comportamental PPA (DISC)
Entrevista com Rh e Gestor
Proposta
Hiring
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.
Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:
"O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
"Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
"Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
"Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
"Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
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