Analista Pleno de Operações de Vendas – Híbrido

Um time que faz parte da mudança

Acreditamos no poder da mudança para gerar valor e sucesso compartilhado para clientes, colaboradores, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede global de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes.

Transformamos mercados com inovação

Somos uma empresa global líder em soluções digitais, nuvem e segurança, com atuação em mais de 40 setores. Oferecemos serviços em Estratégia e Consultoria, Tecnologia, Operações, Industry X e Accenture Song.

Com mais de 738 mil pessoas em mais de 120 países, usamos a inovação todos os dias para impulsionar o progresso e tornar o mundo melhor para todos.

Junte-se a nós – Operações

Aqui, a tecnologia impulsiona pessoas — não o contrário. Usamos dados, inovação e inteligência artificial para transformar a forma como as empresas operam. Faça parte de um time que valoriza o talento humano, estimula a criatividade e libera você para fazer um trabalho que realmente importa.

O que você vai fazer no seu dia a dia:

• Executar o processo de avaliação e onboarding de novos sellers na plataforma, validando documentação societária, fiscal e de identidade conforme os requisitos do mercado brasileiro;

• Realizar o monitoramento contínuo de sellers ativos, identificando mudanças de risco, inconsistências documentais ou comportamentos atípicos com foco em manter o índice de chargeback saudável;

• Analisar e gerenciar alertas geradas pelos sistemas de monitoramento e controle de riscos (transacionais, documentais ou de comportamento), determinando ações corretivas ou escalonamentos;

• Prestar suporte e atendimento a consultas da equipe comercial referentes a casos avaliados ou em processo de monitoramento, atuando como referência técnica do processo;

• Validar as informações dos sellers com base em fontes oficiais de registro e regulação empresarial no Brasil (Receita Federal, Juntas Comerciais, Bureaus, Sites de Reputação , entre outras);

• Documentar as conclusões e manter a rastreabilidade das decisões tomadas em cada caso, em linha com os padrões de qualidade e compliance do cliente.

Além disso, é necessário conhecimento em:

• Formação em Comércio Exterior, Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Direito, Relações Internacionais ou áreas afins;

• Português avançado ou nativo (obrigatório);

• Experiência prévia em áreas de risco, compliance, KYC/KYB, prevenção a fraudes, operações bancárias/fintech ou back office comercial;

• Conhecimento das estruturas governamentais de registro e regulação de empresas no Brasil (Receita Federal, Junta Comercial, CNPJ/CPF, licenças municipais e estaduais, entre outros órgãos);

• Capacidade analítica para interpretação de documentação societária, fiscal e de identidade;

• Domínio de Excel/Google Sheets em nível intermediário-avançado; conhecimento de SQL ou ferramentas de BI é um diferencial;

• Domínio prático de ferramentas de IA generativa (como Claude, ChatGPT ou Gemini).

Benefícios:

Assistência Médica - 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes) Assistência Odontológica Vale Refeição ou Alimentação sem desconto Seguro de vida Previdência Privada Gympass Opção de compra de ações da empresa com desconto Desconto Farmácia* Auxílio Creche* Parceria com escola de idiomas* Licença Maternidade e Paternidade Estendida PPR*

*Conforme política vigente

Localidade da vaga: São Paulo - SP

Buscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, com excelência na entrega e inovação presentes em seu dia a dia.

Valorizamos competências independentemente de raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, deficiência e convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que nos permite cumprir a promessa da tecnologia e da criatividade humana.

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

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Equal Employment Opportunity Statement

We believe that no one should be discriminated against because of their differences. All employment decisions shall be made without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, military veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by applicable law. Our rich diversity makes us more innovative, more competitive, and more creative, which helps us better serve our clients and our communities.