Técnico de Plataforma de Retalho (m/f)

Country: Portugal

Técnico de Plataforma de Retalho (m/f)

Estamos a recrutar um Técnico de Plataforma de Retalho (m/f) para a nossa Direção Marketing & Digital, que terá como missão dinamizar as propostas junto das equipas comerciais dos nossos parceiros, assim como efetuar o acompanhamento das mesmas e ser o interlocutor das equipas comercias dos nossos Parceiros e das áreas internas de forma a otimizar o processo.

Função:

• Dinamizar as propostas de Retalho Auto junto das equipas comerciais dos parceiros;

• Efetuar o acompanhamento diário de dashboards comerciais, e realizar de forma proactiva os contatos (outbound) junto dos parceiros que permitam agilizar o seguimento das propostas;

• Ser o interlocutor junto das equipas de comerciais dos Parceiros, assim como dar apoio de helpdesk (inbound) para a clarificação e desbloqueio de propostas em status de anomalia e correção de erros;

• Articular com outras as áreas internas da Unidade, sempre que tal se justifique e com o propósito de promover a resolução de situações de bloqueio ao nível da proposta;

• Tratamento de Leads dos canais digitais.

Perfil:

• Licenciatura;

• Conhecimento de produtos de financiamento e serviços automóvel;

• Conhecimento de ferramentas de gestão de dados e reporting na ótica do utilizador;

• Bons conhecimentos em ferramentas de Office;

• Orientação para resultados;

• Capacidade conceptual e analítica;

• Orientação para resultados;

• Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;

• Atitude proativa na gestão dos riscos inerentes às atividades no seu dia-a-dia.