Gestor/a riesgo operacional

VIDACAIXA

En VidaCaixa tenemos muy claro que Vida solo hay una. Por eso hay que dedicarla a hacer lo que más nos apasione.

¿Te contamos lo que nos mueve y motiva a quienes formamos parte de la compañía líder de seguros en España?

El propósito que nos guía es un fuerte compromiso con las personas. Trabajamos para garantizar un futuro mejor a nuestros clientes y a nuestro equipo. Por eso dedicamos cada hoy a pensar en el mañana, utilizando todos los recursos a nuestro alcance para lograrlo, como la digitalización o la inteligencia artificial. Nuestra voluntad de mejorar el futuro de la sociedad se refleja en la apuesta por crear productos inclusivos y en hacer aún más accesible nuestra oferta aseguradora a colectivos vulnerables. Además, son valores muy nuestros: la calidad, la esencia de todo lo que hacemos, y la confianza de nuestros clientes.

Únete a la compañía líder de seguros en España, un sector en crecimiento con muchísimo potencial. Una empresa sólida y experta, vanguardista e innovadora. El proyecto de futuro de más de 800 profesionales. Estamos en un momento de transformación y crecimiento a todos los niveles, en una clara apuesta por la tecnología y el enfoque data-driven, por lo que buscamos perfiles como el tuyo, personas curiosas e inquietas que aporten sus conocimientos y se unan a nuestros desafíos. Aprende y trabaja junto a los profesionales más top del sector. Progresa en tu carrera y despliega todo tu potencial, desarrollando nuevos conocimientos y habilidades. Ven a formar parte de una empresa comprometida con las personas, que te ofrece un conjunto de medidas de calidad del empleo, flexibilidad horaria, conciliación, desarrollo personal y profesional e igualdad de oportunidades. Una compañía en la que mejorarás tu calidad de vida y tu desempeño profesional. Con tu profundo conocimiento y tus habilidades, lograremos nuestro objetivo de liderar e impulsar el sector. Te queremos en nuestro equipo porque, contigo, tenemos el futuro asegurado.

En Grupo CaixaBank, valoramos la diversidad y la igualdad como cualidades fundamentales de nuestra cultura, y contribuimos activamente al desarrollo del talento de todas las personas; independientemente del sexo, religión, etnia, orientación sexual, origen nacional, edad, estado civil, identidad, género o expresión de género. Esto se refleja en nuestras redes de trabajo, formadas por equipos transversales y cercanos, donde fomentamos la inclusión y compartimos el mismo compromiso por la diversidad.

Si necesitas asistencia y/o una adaptación razonable debido a una discapacidad durante la solicitud o el proceso de contratación, especifíquelo y te ayudaremos.

Descripción de la oferta

Dentro de la Dirección de Risk Management de VidaCaixa, la función de Riesgos No Financieros incorpora la gestión del Riesgo Operacional con el objetivo de fortalecer la resiliencia de la compañía frente a errores internos, incidencias operativas, riesgos emergentes y eventos externos que puedan afectar al negocio.

Esta disciplina tiene como finalidad gestionar de forma integral el riesgo operacional, cubriendo su identificación, evaluación, medición, seguimiento, mitigación y reporting. Asimismo, contribuye a impulsar una cultura preventiva y una visión de riesgos integrada en los procesos, productos y proyectos estratégicos de la compañía.

En este contexto, la función aborda, entre otros, los siguientes ámbitos:

• Pérdidas operacionales y análisis de causas raíz.

• Riesgo operacional asociado a procesos de negocio.

• Riesgos en productos y nuevos desarrollos.

• Riesgos derivados de proyectos estratégicos y transformaciones corporativas.

• Indicadores de riesgo (KRIs), métricas RAF y seguimiento de apetito al riesgo.

• Acciones preventivas y mejora continua de procesos.

• Riesgos emergentes y tendencias sectoriales.

• Resiliencia operativa y coordinación con el resto de disciplinas de riesgos no financieros.

DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA

Buscamos incorporar un/a Gestor/a de Riesgo Operacional con interés por comprender el funcionamiento del negocio y contribuir a reforzar la resiliencia de la compañía. La posición ofrece una visión transversal, con participación en iniciativas estratégicas, nuevos productos y procesos clave, permitiendo conocer de primera mano cómo funciona el negocio asegurador y cómo se toman las decisiones de gestión de riesgos.

Nos dirigimos tanto a profesionales con experiencia en gestión de riesgos como a perfiles procedentes de áreas operativas del negocio asegurador que deseen evolucionar hacia una función transversal y con visión global de la organización.

Valoramos especialmente el conocimiento de procesos aseguradores, la capacidad analítica y la orientación a la mejora continua.

Dentro de sus funciones y responsabilidades principales se encuentran:

• Definición, cálculo y seguimiento de indicadores de riesgo operacional (KRIs) y métricas de apetito al riesgo.

• Análisis de pérdidas operacionales, identificando tendencias, causas raíz y oportunidades de mejora.

• Participación en proyectos estratégicos, iniciativas de transformación y nuevos desarrollos, evaluando los riesgos operacionales asociados.

• Participación en la evaluación de riesgos operacionales asociados a nuevos productos, modificaciones relevantes y procesos de revisión periódica

• Colaboración con las áreas de negocio en la identificación, evaluación y mitigación de riesgos.

• Participación en evaluaciones periódicas de riesgos y análisis de escenarios.

• Elaboración de reporting ejecutivo para comités y órganos de gobierno.

• Seguimiento de riesgos emergentes y contribución a la mejora continua de metodologías y herramientas de gestión.

Requisitos

• Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Ciencias Actuariales o disciplinas afines.

• Experiencia de entre 3 y 6 años en gestión de riesgos, control interno, auditoría, cumplimiento normativo o áreas operativas del negocio asegurador.

• Se valorará especialmente la experiencia en prestaciones, suscripción, operaciones o cualquier otra función con conocimiento profundo de los procesos aseguradores.

• Capacidad analítica para identificar incidencias, comprender sus causas y proponer mejoras.

• Interés por desarrollar una visión transversal del negocio y los riesgos.

• Se valorarán conocimientos de gestión de riesgos, regulación financiera o aseguradora.

• Manejo avanzado de Excel y, preferiblemente, experiencia con herramientas de análisis y visualización de datos.

Competencias

• Proactividad y autonomía.

• Capacidad analítica y pensamiento crítico.

• Habilidades de comunicación e influencia en entornos transversales.

• Visión global del negocio.

• Capacidad para comprender procesos complejos e identificar oportunidades de mejora.

• Adaptación al cambio y orientación a resultados.

• Capacidad para comunicar de forma sencilla conceptos complejos.

Si te interesa desarrollar una visión global del negocio asegurador, participar en iniciativas estratégicas y contribuir al fortalecimiento de la resiliencia de una compañía líder, te animamos a presentar tu candidatura. ¿Te apuntas? ¡Queremos conocerte!