Academy - Gestione Sinistri - Network Partners - hybrid

Cerchi una nuova sfida? Ti piacerebbe aiutarci a plasmare il futuro dell’assicurazione motor? Prima potrebbe essere il posto giusto per te. Dal 2015 mettiamo tutta la nostra passione per i dati e la tecnologia al servizio di una nuova idea di assicurazione auto, garantendo ai nostri clienti un’esperienza fantastica a un prezzo competitivo. La nostra storia è iniziata in Italia, dove siamo rapidamente diventati uno dei principali operatori di mercato, leader online e con una forte presenza anche sul canale fisico grazie a una rete di oltre 1.600 intermediari, conquistando la fiducia di più di 5 milioni di automobilisti. Ora stiamo crescendo ulteriormente e puntiamo a raggiungere ancora più clienti nel Regno Unito e in Spagna.

Per supportare questa crescita, stiamo cercando dei talenti da inserire nella nostra Academy di 5 mesi in partenza il 2 Novembre all'interno del dipartimento Claims nel team Network che si occupa della gestione dei nostri Partner Fiduciari (e.g. studi peritali, avvocati, medici legali, carrozzerie convenzionate, accertatori, etc.).

Questo dipartimento è al fianco dei clienti quando conta di più. Come parte di questo team, supporterai i clienti dal momento della denuncia fino alla risoluzione del sinistro, offrendo competenza, empatia e rapidità, per garantire chiarezza e serenità.

Ti entusiasma l’idea di lasciare un segno? Ecco i dettagli:

Cosa Farai

• La nostra Academy prevede due settimane iniziali di lezioni in aula sulle basi del mercato RC auto e della gestione sinistri, alternato ad affiancamenti con persone senior.

• In base alle esigenze aziendali, avrai l'opportunità di ricoprire uno dei seguenti ruoli:

  • Junior Network Operator: aiuterai i nostri clienti nella apertura e gestione dei sinistri presso le nostre carrozzerie convenzionate per garantire un servizio efficiente e di qualità, in coordinamento con gli altri team Claims;
  • Junior Network Bodyrepair Operator: contribuirai a coordinare e a crescere in tutta Italia il nostro network di carrozzerie convenzionate, valutandone le performance e assicurando livelli di servizio elevati per i nostri clienti;
  • Junior Network Monitoring Operator: dovrai valutare in maniera analitica le performance dei nostri partner fiduciari, guidandone il miglioramento continuo e contribuendo alla continua espansione dei vari network.

Cosa Cerchiamo

• Diploma o Laurea

• Interesse per il mondo Automotive

• Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team

• Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia

• Voglia di apprendere e formarsi costantemente

Perché ti piacerà lavorare con noi:

Vogliamo rendere Prima un ambiente di lavoro felice e stimolante. Se deciderai di unirti a noi, ti aspettano numerosi benefit.

? Lavora a modo tuo: Lavora in modalità ibrida, alternando giorni in ufficio e da casa, con la possibilità di lavorare ovunque fino a 30 giorni all’anno.

? Cresci con noi: Avrai accesso a formazione, mentorship e piani di crescita personalizzati.

? Benessere e performance: Avrai assicurazione sanitaria privata, convenzioni palestra, programmi di wellbeing e supporto per la salute mentale. Pensi di essere un match? Candidati ora!

Prima valorizza l’unicità di ogni persona. Se non soddisfi ogni requisito ma sei appassionato/a, candidati comunque. L’innovazione nasce dalla diversità!

Prima è un datore di lavoro inclusivo. Necessiti supporto durante la selezione? Scrivi a accessible.recruiting@prima.it. Costruiamo insieme il futuro delle assicurazioni. €23,900 - €23,900 a year