Stage CUP

Sede di lavoro: Humanitas Mater Domini – Castellanza (VA), presso il CUP.

Tipologia contrattuale: Stage extracurriculare, con rimborso spese di 700 euro lordi al mese.

Perché Humanitas

Scegliere Humanitas significa entrare in un contesto in cui la qualità della cura si costruisce ogni giorno attraverso competenza clinica, innovazione e lavoro di squadra, dove ciascuno contribuisce al percorso di cura dei pazienti.

Chi siamo

Il Gruppo Humanitas, con i suoi 12 ospedali e 23 centri Humanitas Medical Care, rappresenta un punto di riferimento in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Ogni giorno coniughiamo attenzione alla persona, innovazione metodologica, strumentale e tecnologica e ricerca scientifica, offrendo percorsi di cura sempre più efficaci e personalizzati. Grazie alla professionalità di oltre 9.000 persone, tra medici, professionisti sanitari e staff, ogni anno accogliamo e ci prendiamo cura di oltre un milione di pazienti, promuovendo un modello assistenziale orientato all'eccellenza, alla sicurezza e alla centralità del paziente.

Il contesto

Per Humanitas Mater Domini di Castellanza, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all'interno del CUP – Centro Unico di Prenotazione. La persona selezionata avrà l'opportunità di conoscere da vicino l'organizzazione dei servizi sanitari, sviluppando competenze relazionali, organizzative e amministrative in un contesto dinamico e orientato alla qualità del servizio.

Nello specifico si occuperà di

• Supportare la gestione delle attività di prenotazione e disdetta delle prestazioni sanitarie;

• Accogliere e assistere i pazienti nelle attività di front office;

• Fornire informazioni relative alle prestazioni, agli specialisti e alle modalità di accesso ai servizi;

• Supportare le attività amministrative legate alla gestione delle prenotazioni;

• Collaborare con il team nella gestione delle richieste dei pazienti e dei flussi di utenza;

• Supportare le attività di back office e l'aggiornamento della documentazione.

La persona che cerchiamo ha un connubio di

Requisiti e competenze tecniche

• Diploma di scuola superiore, preferibilmente a indirizzo amministrativo, turistico o socio-sanitario;

• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office e della posta elettronica;

• Interesse per il settore sanitario e per le attività a contatto con il pubblico.

Attitudini e competenze comportamentali

• Ottime capacità relazionali e comunicative;

• Cortesia, precisione e orientamento al paziente;

• Predisposizione al lavoro in team;

• Capacità di organizzare il proprio lavoro e di gestire situazioni dinamiche con professionalità;

• Buone capacità di ascolto e di gestione delle richieste dell'utenza;

• Interesse ad apprendere e a crescere in un contesto sanitario strutturato.

Cosa offriamo

Entrare in Humanitas significa iniziare un percorso di crescita in un ambiente orientato alla qualità e alla valorizzazione delle persone. Offriamo:

• percorso di formazione on the job con tutor dedicato;

• inserimento in un ambiente collaborativo e stimolante;

• opportunità di conoscere i processi organizzativi di una realtà sanitaria di eccellenza;

• rimborso spese previsto dalla normativa vigente.

Inclusione e pari opportunità

L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione.