Teleoperador/a con Alemán

Desde Adecco estamos seleccionando Teleoperadores/as de Atención al Cliente con nivel muy alto de alemán para incorporarse a un importante proyecto del sector bancario.

Si te interesa trabajar en un entorno internacional, desarrollarte en atención al cliente y formar parte de un proyecto estable con formación desde el primer día… ¡esta oportunidad es para ti! ?

??? ¿Qué harás en tu día a día?

• Atención al cliente del mercado alemán a través de teléfono, email y chat.

• Resolución de consultas e incidencias de primer nivel (front desk).

• Acompañamiento al cliente ofreciendo una experiencia de calidad.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

? Requisitos:

• Nivel nativo de alemán

• Nivel mínimo B2 de español

• Valorables habilidades en atención al cliente.

• Compromiso para asistir a una formación presencial de 5 semanas, con una dedicación de 30 horas semanales, que se realiza en horario de 9h a 15h de lunes a viernes, ampliando posteriormente a 39 horas semanales.

• Superar una prueba de nivel de alemán, que evaluará tus habilidades en conversación y escritura.

• Actitud proactiva, habilidades interpersonales y capacidad para trabajar bajo presión.

¿Qué ofrecemos?

? ¿Qué ofrecemos?

• Contrato inicial de 3 meses + paso a indefinido.

• Salario competitivo: 22.800€ bruto anual + 1.200€ de variable anual.

• Formación inicial completa y remunerada, diseñada para que te sientas preparado/a y seguro/a en tu rol. (5 semanas de 9 a 15h)

• Horarios flexibles según el turno elegido, que te permitirán organizar mejor tu tiempo personal y profesional. Turnos de mañana (07:00h a 15:00h) o tarde (15:00h a 23:00h) 39 horas semanales a partir de 6º semana de incorporación.

• Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional.