Entry Level, Junior
Agente de Contact Center Catalán
¿Tienes experiencia en Contact Center y Atención al Cliente? ¿Dominas el catalán y buscas una oportunidad con modalidad híbrida? ¡Esta puede ser tu oportunidad!
Desde Adecco buscamos incorporar una persona para formar parte de un equipo de atención al cliente.
¿Qué funciones realizarás?
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Atención telefónica y gestión de consultas.
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Gestión de correos electrónicos y correspondencia.
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Registro, actualización y seguimiento de información y casos.
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Realización de tareas administrativas y operativas de back office.
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Manejo de CRM y herramientas de gestión.
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Soporte en las diferentes operativas del servicio.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
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Experiencia mínima de 1 año en Contact Center y/o Atención al Cliente.
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Castellano y catalán nivel C1 acreditable.
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Experiencia trabajando con CRM y herramientas de gestión de back office.
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Disponibilidad para incorporación inmediata.
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Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
Se valorará positivamente el conocimiento de inglés y/o francés.
¿Qué ofrecemos?
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Modalidad híbrida
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Jornada y horario en turnos según las necesidades del servicio: Turno de 08:00 a 17:00 o de 13:00 a 21:00 h.
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Salario: 17.094 SBA
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Contrato temporal inferior a 6 meses
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