Entry Level
Agendamento de Serviços
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-376024@vagas.abler.in
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. Aos sábados, das 08h às 12h, conforme escala.
Benefícios: Vale alimentação, Vale transporte, Day Off de Aniversário.
Responsabilidades Da Posição
Responsável por realizar o atendimento aos clientes para o agendamento de serviços de manutenção preventiva e corretiva, garantindo a organização da agenda da oficina, a otimização da capacidade operacional e a excelência no atendimento, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
Responsabilidades
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Realizar o agendamento de serviços de manutenção preventiva e corretiva de caminhões.
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Comunicar-se com clientes por telefone, e-mail e chat para confirmar e reajustar agendamentos
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Monitorar indicadores de disponibilidade e tempo de espera, propondo melhorias contínuas
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Colaborar com equipes de atendimento, logística e suporte para resolver pendências de agendamento
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Elaborar relatórios mensais de produtividade e indicadores de satisfação
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
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Ensino médio completo.
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Conhecimento em informática (Pacote Office).
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Habilidades de comunicação verbal e escrita em português
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Capacidade de trabalhar de forma proativa, organizada e orientada a resultados
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