Entry Level, Junior
Addetto/a Accettazione Officina
Profilo
Hai maturato esperienza in ruoli a contatto con il pubblico?
Ritieni di avere buone doti comunicative e relazionali?
Adecco Italia SPA, filiale di Reggio Emilia, sta cercando, in collaborazione con una concessionaria del territorio, un/una
Addetto/a all'accettazione officina.
Responsabilità
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Gestire l’accoglienza clienti garantendo informazioni chiare, raccolta dei dati e instradamento corretto verso i referenti tecnici dell’officina.
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Fissare gli appuntamenti in officina coordinando agende, disponibilità del personale tecnico e priorità degli interventi programmati.
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Curare la redazione di preventivi per lavori di manutenzione e/o riparazione sulla base delle indicazioni tecniche e dei listini aziendali.
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Registrare le richieste di intervento e aggiornare in modo accurato la documentazione interna relativa alle lavorazioni in corso e pianificate.
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Mantenere contatti costanti con il reparto tecnico e l’area commerciale per condividere informazioni su tempi, costi e avanzamento delle lavorazioni.
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Gestire la consegna e il ritiro dei veicoli o dei beni in lavorazione, curando le verifiche di base e la compilazione dei documenti previsti.
Skill e Professionalità
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Precedenti esperienze in ruoli a contatto con il pubblico
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Buona dimestichezza con gli strumenti informatici, inclusi software gestionali di base e applicativi per l’inserimento dati e la gestione delle agende.
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Buone capacità relazionali e comunicative, con attenzione all’ascolto del cliente e alla chiarezza delle informazioni fornite in ogni fase.
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Capacità di organizzare le attività quotidiane in modo ordinato, rispettando procedure interne e priorità operative condivise con il team.
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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