0116 - Assistente de Atendimento - Agência São João - Porto Alegre - RS

0116 - Assistente de Atendimento - Agência São João - Porto Alegre - RS

Published on SEPTEMBER 03, 2026

Applications open until OCTOBER 02, 2026

Workplace: Porto Alegre - RS

Job type: Full-time employee

Work model: Onsite

Also for PwD

JOB DESCRIPTION

Acreditamos que grandes talentos geram grandes transformações.

Por isso, trabalhamos diariamente para construir uma sociedade mais próspera, unindo o talento de mais de 50 mil colaboradores em um movimento de cooperação que impacta positivamente milhares de pessoas.

Quer crescer com a gente? Saiba mais.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Realizar o primeiro atendimento aos associados e potenciais associados.

• Recepcionar, acolher e direcionar os associados para o canal mais adequado de atendimento.

• Incentivar a utilização dos canais e serviços digitais, promovendo a melhor experiência ao associado.

• Identificar oportunidades de negócios e encaminhar os associados aos Gerentes de Negócios.

• Apoiar a integração de novos associados.

• Executar operações e serviços transacionais da agência.

• Contribuir para a prevenção de fraudes e para o cumprimento das normas de segurança e conformidade.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Experiência em atendimento ao público, relacionamento com clientes ou atividades comerciais.

• Ensino Superior completo ou em andamento em áreas relacionadas ao negócio, como Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.

• Desejável certificação Anbima CPA-10 ou CPA-20.

• Vivência em atividades comerciais, administrativas ou de atendimento em cooperativas de crédito, instituições financeiras ou mercados correlatos.

• Habilidade para identificar oportunidades de negócio e promover um atendimento consultivo e de excelência aos associados.

CONHECIMENTOS TÉCNICOS E COMPETÊNCIAS

• Visão de negócio.

• Técnicas de vendas e negociação.

• Conhecimento sobre o Cooperativismo de Crédito.

• Planejamento e organização.

• Habilidade para compartilhar conhecimento.

• Proatividade e dinamismo.

• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.

ADDITIONAL INFORMATION

Pacote de Benefícios:

• Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;

• Programa de Participação nos Resultados;

• Vale Alimentação/Refeição;

• Adicional por Tempo de Serviço;

• Uniforme;

• Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos;

• Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos;

• Vale Transporte (Tri ou Teu);

• Auxílio Educação conforme política interna;

• Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %);

• Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass);

• Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;

• Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento;

• Auxílio Creche/Babá;

• Seguro de vida em grupo;

• Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira);

• Zenklub.

Horário: 08h30 às 17h30, segunda-feira à sexta-feira.

Esta oportunidade refere-se a uma vaga de Assistente de Atendimento para a Agência São João - Av. Benjamin Constant, 155 - Porto Alegre.

PROCESS STAGES

1. Registration

2. Raciocínio Lógico

3. Entrevista - Gestão de Pessoas

4. Avaliação Técnica

5. Entrevista com Gestor

6. Hiring

SOMOS O SICREDI, A PRIMEIRA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA COOPERATIVA DO BRASIL

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!

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