Teleoperador/a de retención de clientes - 3 semanas de teletrabajo y 1 presencial

¿Buscas estabilidad de lunes a viernes? ¿Te gusta escuchar, ayudar y asesorar a los/as demás?

En Transcom Sevilla ampliamos nuestro equipo y buscamos personas con habilidades comerciales para gestionar la retención y fidelización de usuarios, ofreciendo soluciones a medida que mejoren sus contratos actuales.

¡Qué hay para ti!

• Condiciones salariales: Según Convenio Contact Center con Categoría Teleoperador/a (Pj: 30hs/semana 1098€ bruto/mes en 12 pagas + incentivos sin límite).

• Plan especial de recompensas: Además de tus comisiones habituales, contamos con un programa de incentivos extra y tarjetas regalo que te detallaremos en la fase de selección.

• Flexibilidad horaria: Turnos de tarde de lunes a viernes (20/25/30hs semanales).

• Modalidad híbrida: Trabajo presencial 1 semana al mes en nuestras oficinas de San Juan de Aznalfarache (Sevilla) y el resto en teletrabajo.

• Formación: Desde el lunes 14/09 hasta el lunes 21/09 (15:00 a 21:00hs). Bonificación de 150 euros brutos una vez superado el período de prueba. Incorporación a producción el 22/09.

• Desarrollo profesional: Plan de carrera real (el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes).

• Beneficios extra: Club de descuento para empleados/as, y Transcom Care (actividades sociales).

Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

¿Qué buscamos? Para tener éxito en este puesto se necesitas cumplir con los siguientes requisitos:

• Capacidad analítica.

• Habilidades comerciales.

• Calidad en la llamada.

• Excelencia telefónica.

• Habilidad para el manejo de plataformas informáticas.

• Residencia en Sevilla.

• Disponibilidad Incorporación inmediata tras la formación.

¿Cómo es la vida en Transcom? Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa. Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 85 centros de contacto en 29 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores. Asi somos, Todos los días, alguien como tú comienza su aventura en Transcom. Déjanos conocer tu potencial, lo transformaremos en habilidades clave para tu futuro. Trabajamos en equipo y siempre estamos en busca de cambios positivos. Nos preocupamos por los y las demás, y nos comprometemos tanto con los/as clientes/as como con nosotros/as mismos/as. Mantenemos nuestras mentes abiertas y siempre estamos dispuestos/as a aprender y evolucionar. Con una actitud positiva, no habrá límites que no puedas alcanzar.

¿Quieres formar parte de un equipo que valora el talento y la diversidad? ¡Te esperamos en Transcom Sevilla!