Entry Level
Su labor es la gestión de labores administrativas vinculadas a la actividad diaria del centro de asistencia técnica, siguiendo las directrices, criterios de calidad, trato, y respeto a los clientes establecidos en la empresa. Sus principales tareas estarán relacionadas con:
Gestión de los RRHH.
Mantenimiento de Servicios Generales / Almacenes.
Compras (a excepción de los repuestos): Gestión de las solicitudes, pedidos, recepción y visado de las compras habituales en un servicio de asistencia técnica, distinto de repuestos de las marcas.
Informes y reporting: Prepara la información relativa a la actividad, realizada, así como los reportes de información requeridos por su superior.
Atención al cliente: Atiende directamente al cliente por cualquier medio (presencial, llamadas telefónicas, envío de mail o correspondencia, etc.) en cuanto a solicitud de información sobre productos y/o servicios, adquisición y/o contratación de los mismos, programación de citas para revisión, resolución de averías, gestión de quejas, etc.
Calidad y mejora continua: Colabora localmente en garantizar la gestión del Sistema de Calidad y la documentación necesaria para ello.
Formación a nivel de FP2 administrativo o similar, aunque es preferible diplomatura o licenciatura en empresariales.
Experiencia de al menos de 1 año en puestos de administrativo comercial o 3 años si no tiene la formación requerida.
Conocimientos:
Competencias: capacidad de organización, y de trabajo en equipo, y capacidad de relación.
Ofrecemos una posición fijo-discontinua de carácter indefinido en Vaillant Group, líderes en el sector de la climatización.
Trabajamos con una conciencia sostenible y apostamos por la diversidad y el respeto a todas las personas para garantizar la igualdad, de manera que todas las identidades y orientaciones sexuales sean reconocidas y valoradas, sin discriminar por ninguna condición cultural, social o personal.
Los valores corporativos están muy presentes en el día a día del trabajo (espíritu emprendedor, confianza, integridad y pasión).
La empresa se preocupa por la conciliación con medidas como la ampliación de permisos laborales y del periodo de disfrute de las vacaciones.
Ofrecemos un amplio catálogo de formación continua y programas de desarrollo para hacer crecer a nuestros talentos.
El ambiente de trabajo y el compañerismo son excelentes. Nuestros equipos saben crear un ambiente positivo para superar cualquier reto y tener éxito.
Cuidamos de un clima mejor. En cada hogar y en nuestro entorno. Como empresa familiar de éxito, llevamos más de 150 años haciendo honor a esta afirmación. Somos uno de los principales proveedores mundiales de bombas de calor, servicios digitales y aparatos de calefacción de gas eficientes, y ofrecemos soluciones de ahorro energético.
La sostenibilidad está presente en todas las áreas de Vaillant Group. En la oficina, en los centros de producción y en la carretera. Alrededor de 16.000 empleados de más de 70 países se comprometen a ello cada día. Como equipo internacional, asumimos la responsabilidad por nuestro futuro y el de nuestro planeta. Promovemos tu desarrollo personal para que puedas actuar con pasión y juntos podamos garantizar un clima mejor.
Ven a formar parte de Vaillant Group y ayúdanos a dar forma al futuro de la climatización!
Iñaki Diez +34 944896220
Sign up to apply and find out right away if you're a fit.
Your agent will tell you — in seconds.
Sign up and I'll tell you right away how well Vaillant Group matches you — what you already have, and what's missing. Then I stay on it: I search for you and only write when I find something worth your time.