HEAD OF OPERATION

Descrizione azienda

Axians, brand del Gruppo VINCI Energies, è un global system integrator e player di riferimento per le soluzioni e i servizi ICT.

È presente in 35 paesi del Mondo, con oltre 14.000 collaboratori e collaboratrici, per offrire soluzioni tecnologiche innovative a supporto della Digital Transformation delle aziende.

In Italia, Axians è presente su tutto il territorio con diverse sedi, tra le quali Torino, Milano, Vicenza, Roma, Napoli. Axians Italia lavora a fianco delle imprese – di qualsiasi dimensione, sia pubbliche che private – per costruire organizzazioni più efficienti e flessibili, garantendo la continuità e la sicurezza del business.

La gamma delle soluzioni e dei servizi offerti da Axians Italia risponde a qualsiasi esigenza in ambito ICT:

• Cloud & Data Center Infrastructure
• Collaborative Solutions
• Enterprise network
• Physical security
• Cyber security

Dalla consulenza alla progettazione, dalla realizzazione alla manutenzione, Axians Italia disegna e realizza per i propri clienti soluzioni tecnologiche su misura basate sui principi di scalabilità e di integrazione.

Posizione

Riportando direttamente al BU Director, La figura avrà la responsabilità di garantire la governance delle attività operative della Business Unit PA, assicurando l'efficace esecuzione dei progetti, la corretta allocazione delle risorse, il presidio economico-finanziario delle commesse e il raggiungimento degli obiettivi di business.

Descrizione delle attività:

• Coordinare le attività operative relative a progetti in ambito ICT.

• Garantire la corretta esecuzione delle commesse verso i clienti.

• Supervisionare l'intero ciclo di vita dei progetti, dall'avvio alla delivery finale.

• Assicurare il presidio economico delle commesse monitorando costi, marginalità e redditività.

• Definire e monitorare KPI operativi e di performance.

• Pianificare e ottimizzare l'allocazione delle risorse tecniche interne ed esterne.

• Coordinare Project Manager, Service Manager e responsabili tecnici coinvolti nei progetti.

• Collaborare con il team Sales e Bid Management nelle fasi di prevendita e avvio delle commesse.

• Gestire i rapporti con fornitori, partner tecnologici e subcontractor.

• Promuovere iniziative di miglioramento continuo dei processi operativi e della qualità del servizio.

• Garantire il rispetto degli SLA contrattuali e degli standard di sicurezza richiesti dai clienti.

Requisiti

• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Operations Management, Service Delivery Management o Program Management nel settore ICT per la Pubblica Amministrazione.

• Esperienza consolidata nella gestione di servizi e progettualità rivolte alla Pubblica Amministrazione.

• Comprovata esperienza nella gestione di strutture operative complesse e multidisciplinari.

• Conoscenza delle dinamiche contrattuali e organizzative legate al mercato pubblico. Laurea in Ingegneria (Informatica o Telecomunicazioni), in Scienze e Tecnologie Informatiche o formazione equivalente

Competenze tecniche:

• Solida conoscenza delle architetture di networking enterprise.

• Conoscenza delle soluzioni di videosorveglianza IP, controllo accessi e Physical Security.

• Familiarità con tecnologie di rete LAN/WAN, Wireless, Data Center e Cyber Security.

• Capacità di monitorare P&L, budget e marginalità di commessa.

• Conoscenza delle logiche di gestione progettuale e service delivery.

• Buona conoscenza dei principali framework di Project e Service Management.

Competenze trasversali:

• Leadership autorevole e orientata alla valorizzazione delle persone.

• Forte orientamento al risultato e alla soddisfazione del cliente.

• Visione strategica accompagnata da capacità di execution.

• Capacità di operare in contesti complessi e ad elevata interazione con stakeholder interni ed esterni.

• Problem solving, capacità decisionale e gestione delle priorità.

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.

Altre informazioni

Cosa Offriamo

• Percorsi di formazione e sviluppo professionale.

• RAL: 50 - 55k + Variabile

• Buoni pasto

• Welfare aziendale e benefit secondo policy aziendale.

Sede e orario di lavoro:

• Sede Axians Italia di Vicenza

• Orario Full Time

• Modalità di lavoro ibrida in un contesto di smart organization