Gestor de Clientes (Financeiro) - Unidade Nova São Paulo 2

Gestor de Clientes (Financeiro) - Unidade Nova São Paulo 2

Published on SEPTEMBER 03, 2026

Applications open until SEPTEMBER 30, 2026

Workplace: São Paulo - SP

Job type: Full-time employee

Work model: Onsite

Also for PwD

JOB DESCRIPTION

Essa oportunidade é para você que com dinamismo gerencia equipes multidisciplinares e com grande adaptabilidade ao novo!

Estamos em busca de um profissional comunicativo, analítico, consultivo, criativo, dinâmico, humanizado e que esteja preparado para assumir novos desafios. ???

Teremos oportunidade em operação Atuando com cliente na área Financeira.

Vaga Presencial!

#Oneatento

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atuar de forma consultiva nas oportunidades de negócio da Base e entendendo com profundidade suas necessidades de negócio e mercado com o objetivo de elaborar a solução mais adequada, baseadas no portfólio e ferramentas da Atento de modo a atender às expectativas do cliente. Gestão e desenvolvimento da equipe de supervisores e colaboradores e administração das rotinas de trabalho. Manter a carteira de clientes existente, apoiando novos negócios a empresa e assegurando o atingimento de metas dentro dos padrões de custos estabelecidos. Garantir os processos operacionais e de recursos materiais/humanos viabilizando o cumprimento das metas. Analisar KPIs de forma estratégica para cumprimentos dos requisitos contratuais, atuar no relacionamento com o cliente para negociação de demandas e negócios.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Experiência em Coordenação ou Gestão no segmento Cx e gerenciar Indicadores Operacionais;

• Será um diferencial a experiência em Coordenação ou Gestão em operações Financeiras;

• Ter experiência com Ilhas de atendimento comerciais/SDR, Mídias sociais e Reclame aqui;

• Nível superior Completo;

• Domínio em pacote Office;

• Bons conhecimentos de técnicas de melhoria de qualidade / processo.

• Alto nível de energia, motivação, entusiasmo, iniciativa e comprometimento;

• Excelentes habilidades de comunicação, consultoria, influência interpessoais e analítico;

• Paixão por garantir uma experiência de suporte de alto nível para nossa comunidade;

• Capacidade de desempenho sob pressão e curto prazo;

• Capacidade de se adaptar a um ambiente de trabalho de ritmo acelerado e com paixão por causar impacto e compartilhar as melhores práticas;

• Pensamento crítico e analítico com mentalidade empreendedora e proativa;

• Sólidos Conhecimentos em processos e planos de ações efetivos e de curto prazo.

• Ter disponibilidade para atuar na Central da Nova São Paulo 2 na Zona Sul.

ADDITIONAL INFORMATION

Salário

Será informado em uma das etapas do processo.

Horário de Trabalho

Das 09h00 às 18h00

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2 - Folga aos sábados e domingos.

Benefícios

• Vale Transporte;

• Vale refeição e/ou vale alimentação;

• Seguro de Vida;

• Auxílio funeral;

• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;

• Desconto em Produtos;

• Assistência Odontológica;

• Assistência Médica;

• Cartão Bulla;

• Plano de saúde Pet;

• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

• Parcerias educacionais com descontos em cursos;

• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Atento Nova 2. Avenida João Carlos da Silva Borges, 1240, Santo Amaro, São Paulo - SP, 04726-002, Brasil

PROCESS STAGES

1. Registration

2. Entrevista Inteligente

3. Triagem

4. Entrevista com o RH

5. Validação com o Requisitante

6. Hiring

MUITO PRAZER, SOMOS A ATENTO!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. ?

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

• Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

• Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

• Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

• Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

• Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

• Portal Atento - Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executivos.

? Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

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