Team Leader I (Unimed BH) - Unidade Belo Horizonte (Prado)

Team Leader I (Unimed BH) - Unidade Belo Horizonte (Prado)

Published on SEPTEMBER 02, 2026

Applications open until SEPTEMBER 11, 2026

Workplace: Belo Horizonte - MG Belo Horizonte - MG

Job type: Full-time employee Full-time employee

Work model: Onsite Onsite

Also for PwD

Also for PwD

JOB DESCRIPTION

Bem vindo a Atento?

Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento! ???

Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento!

Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios para operações da Área da saúde . ?

Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time!

Esperamos por você. ❤️

#OneAtento

#VemFazerParteDoNossoTime

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Supervisionar/liderar equipes de operações Cx;

• Relacionar com Gestor e Gerente e Clientes da operação;

• Monitorar os KPI's operacionais;

• Analisar e atualizar relatórios;

• Criar novos processos;

• Administrar escalas de trabalho;

• Encerrar e acompanhar a folha de ponto;

• Aplicar feedback;

• Gerir e desenvolver os liderados;

• Apresentar resultados para a liberação;

• Realizar outras atividades inerentes à atividade de supervisor.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Vaga para candidatos com ao menos mínimo 6 meses de experiência na função;

• Desejavel Ensino Superior Cursando ou Completo;

• Ter atuado com planilhas, números e apresentação de resultado;

• Conhecimentos em Pacote Office;

• Possuir disponibilidade de horários;

• Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a região central Atento Prado

ADDITIONAL INFORMATION

Salário

R$ 2.400,00

Horário de Trabalho

12:00 - 21:00 (folga sábado ou domingo - variável) trabalha 04 hs no final de semana

Jornada de Trabalho

220h mês | 6x1 folga variável sábado ou domingo

Benefícios

• Vale Transporte

• Vale refeição e/ou vale alimentação;

• Seguro de Vida;

• Auxílio funeral;

• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;

• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);

• Desconto em Produtos;

• Assistência Odontológica;

• Convenio Telemedicina;

• Plano de carreira;

• Cartão Bulla;

• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

• ? Plano Pet;

• ? Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho: Atento Prado

Analista responsável: Sheyla Monteiro

PROCESS STAGES

1. Registration

2. Entrevista Inteligente

3. Triagem

4. Entrevista Com o RH

5. Validação com o Requisitante

6. Hiring

MUITO PRAZER, SOMOS A ATENTO!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. ?

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

• Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

• Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

• Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

• Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

• Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

• Portal Atento - Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executivos.

? Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

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