Experto/a Gobernanza Seguridad Digital

Conectamos el presente. Transformamos el futuro.

¿Alguna vez te has preguntado qué hace posible que millones de personas estén conectadas al mismo tiempo, desde cualquier lugar del mundo, sin que nada falle? En Telefónica, hacemos que sea posible. Somos una compañía global de telecomunicaciones y tecnología que conecta a personas, empresas y comunidades a través de redes de última generación y soluciones digitales avanzadas como cloud, inteligencia artificial, IoT o ciberseguridad. Con una trayectoria de más de 100 años, trabajamos cada día para que la innovación esté al servicio de la sociedad, impulsando una transformación digital responsable, sostenible y con impacto real. Aquí no solo diseñamos infraestructuras, diseñamos el futuro. Buscamos personas que tengan inquietudes, entusiasmo y pasión por lo que hacen, que no se conformen y que quieran crear la Telefónica del mañana. Si te apasiona la tecnología que transforma vidas, este es tu lugar.

La Gerencia Global de Gobernanza de Seguridad Digital depende de la dirección global de Gobernanza y Arquitectura, bajo la Dirección global de Seguridad Digital y la Dirección global de Seguridad e Inteligencia de Telefónica.

¿Qué capacidades buscamos en ti? ❓

• En el desarrollo del trabajo será necesaria la aplicación de conocimiento en la implantación de controles de seguridad digital y sistemas de gestión de seguridad de la información (SGSI) siguiendo normativas ISO27001, ENS y metodologías de gestión de riesgos como ISO 27005, ISO 31000, así como Gobierno de IT, Cumplimiento y Auditoría IT.

• Se requiere conocimiento de regulaciones como NIS/NIS2, GDPR, SOX, PCI-DSS, DORA, CRA, CER, etc., y de los aspectos relacionados con la Ciberseguridad (gestión de vulnerabilidades, gestión y notificación de incidentes, hacking ético - Red Team, etc.).

• Manejo avanzado de Word, Excel y Powerpoint, herramientas de mensajería y colaboración en entornos M365, y uso de herramientas IA como Copilot.

• Se valorarán conocimientos de programación y de gestión de datos mediante PowerBI.

• Se requiere perseverancia y tenacidad en la persecución de entrega de resultados en proyectos con múltiples ejes de complejidad (técnicos, organizativos, políticos, …).

• Capacidad analítica,

• Gestión de stakeholders internos,

• Excelente comunicación oral y escrita,

• Capacidades de organización y planificación,

• Orientación a resultados,

• Habilidades de Comunicación,

• Relaciones Interpersonales y trabajo en equipo,

• Capacidad de documentación, modelización y síntesis en la redacción de los entregables,

• Capacidad de priorización y presentación de resultados,

• Autonomía y proactividad.

• Español e inglés (nativo en uno de ellos y nivel muy alto en el otro).Se valorará nivel básico en portugués.

¿Cómo contribuirás con tus capacidades al propósito del rol? ❓

• Redacción, revisión y gestión del ciclo de aprobación de normativa y documentos globales de seguridad, en coordinación con las áreas expertas en la materia, áreas de seguridad, y áreas globales de Telefónica. Definición de controles globales de seguridad digital, incluyendo seguridad de la información y ciberseguridad (Control de acceso y gestión de identidades, bastionado/hardening, parcheado de seguridad, backup, monitorización de eventos de seguridad, gestión de Incidentes, gestión de vulnerabilidades, ciberinteligencia, etc.), tanto en la capa de infraestructura como en la de aplicación, así como los requisitos organizacionales y de gestión (establecimiento de responsabilidades, gestión de riesgos, seguimiento y medición, revisión y mejora continua, capacitación y concienciación, etc.). Coordinación con el resto de las áreas bajo la Dirección global de Seguridad e Inteligencia para la revisión de la normativa global asociada a seguridad física y de personas, resiliencia operativa y seguridad en la cadena de suministro. Alineamiento con buenas prácticas y estándares internacionales.

• Seguimiento y evaluación de medidas de seguridad digital, mediante un marco de indicadores (KPIs) para el seguimiento del cumplimiento de requisitos normativos y el desempeño en materia de seguridad digital de las diferentes unidades y empresas del grupo Telefónica (OBs/GBUs), tanto en entornos on premise como en Cloud. Evolución del marco, consolidación de datos recibidos de las diferentes unidades, análisis y reporting.

• Gestión de riesgos y Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (GRC/SGSI) en ámbitos globales y alineados con las políticas corporativas de gestión de riesgos de Telefónica, con criterios pragmáticos para apoyar al negocio en la toma de postura informada frente a los riesgos de seguridad digital existentes, alineamiento de las dinámicas de gestión de riesgos de las unidades de negocio aportando visiones consolidadas a la dirección, gestión de planes estratégicos globales de seguridad.

• Interlocución con áreas globales, áreas de negocio y partes interesadas, en lo relativo a las cuestiones de seguridad digital, incluyendo la ciberseguridad, aportando la información necesaria y contribuyendo a las actividades y documentos que se requieran por partes interesadas y dar cumplimiento a los requisitos de seguridad derivados de la legislación, regulación (principalmente en el ámbito de la Unión Europea y Brasil) o buenas prácticas liderados por otras áreas de Telefónica (Cumplimiento, Auditoría Interna, Sostenibilidad, Seguros, Tecnología, Privacidad/DPO, Mercados, Legal/Regulación, etc.). Comunicación al área de seguridad operativa de los requisitos asociados a seguridad física, resiliencia y seguridad en la cadena de suministro.

• Concienciación global en materia de seguridad digital, destinada a empleados con diferentes perfiles y determinando los temas clave en los que incidir en base al análisis de la información de gobernanza de seguridad digital disponible. Incluye la generación de contenidos, la coordinación del lanzamiento, y el seguimiento y análisis de la eficacia de cursos de formación, píldoras informativas, campañas de phishing, encuestas, programas de reconocimiento, etc.

• Coordinación y difusión de información a las áreas locales de seguridad digital del grupo Telefónica, incluido el seguimiento de presupuestos y proyectos estratégicos, la gestión de contenidos y usuarios en intranets basadas en entornos Office365, la elaboración de boletines periódicos, y la gestión y coordinación de reuniones y eventos presenciales y virtuales con los parámetros que marque la Dirección Global de Seguridad Digital.

• Generación de contenidos de cursos y píldoras de concienciación de seguridad digital, coordinación del lanzamiento y seguimiento.

• Creación de campañas de phishing, coordinación del lanzamiento y seguimiento.

• Consolidación de información, composición y envío del boletín mensual de seguridad digital.

• Petición a OBs/GBUs, recogida y consolidación de datos de indicadores de seguridad digital.

• Apoyo en la gestión, seguimiento, soporte y evolución del marco de indicadores de seguridad digital, incluyendo la preparación de reportes e informes particulares a dirección, comités, OBs/GBUs, y otras áreas.

• Gestión de contenidos en las intranets de seguridad.

• Gestión de accesos en las intranets de seguridad digital.

• Colaboración en el resto de las actividades de la Global de Gobernanza de Seguridad Digital según se requiera.

• Reporte a los Jefes de la Global de Gobernanza de Seguridad Digital y al Gerente al cargo.

¿Qué otros aspectos son relevantes? ❓

• Formacion en Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o similar.

• Necesario disponer de cursos en algunos de los siguientes ámbitos:

  • Ciberseguridad (hacking, herramientas técnicas de protección)
  • Normativas internacionales de referencia (ISO 27001 y NIST),
  • Legislación y regulación con requisitos de seguridad (NIS/NIS2, GDPR, ENS, PCI-DSS, SOX, DORA, CRA, CER).

• Se valorará disponer de alguna certificación como: CISM, CISA, CRISC, Implantador/Auditor ISO27001, Implantador/Auditor ISO22301, Implantador/Auditor ENS, etc.

• Se requieren 3 años de experiencia demostrable en gobierno de procesos de seguridad digital, gestión de proyectos estratégicos de seguridad, gestión de riesgos y SGSI, desarrollo y cumplimiento normativo, auditorías de seguridad, o regulados bajo ENS, SOX, NIS/NIS2, CRA, etc,

• Se valorará experiencia en el desarrollo y mantenimiento de buenas prácticas y estándares en materia de seguridad física, continuidad de negocio, seguridad en la cadena de suministro y gestión del fraude.

• Se valorará experiencia en la implantación de arquitecturas y/o herramientas técnicas específicas para el ámbito de Seguridad Digital, así como experiencia práctica en la gestión de la seguridad física, resiliencia y seguridad en la cadena de suministro.

• Se valorará el conocimiento de la organización del grupo Telefónica y/o experiencia en el ámbito de Telecomunicaciones y redes móviles.

¿Qué ventajas tendrás por formar parte de nuestro equipo? ❓

• Proyectos transformadores. En Telefónica formarás parte de proyectos de alto impacto, que marcan tendencia y responden a los retos de conectividad y transformación digital de nuestra sociedad.

• Desarrollo profesional. Tendrás un largo recorrido y aprendizaje a escala global, gracias a nuestra presencia en diferentes geografías. Compartiremos contigo oportunidades de desarrollo, formación y opciones de movilidad. ¡Queremos crecer y construir un futuro contigo!

• Flexibilidad. Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. Desde Telefónica cuidamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo y medidas de conciliación.

• 27 días laborales de vacaciones para disfrutar.

• Beneficios sociales. Podrás disfrutar de un amplio paquete de beneficios sociales entre los que destacan:

  • Seguro de vida y accidentes
  • Seguro médico para ti y tu unidad familiar (cónyuge e hijos)
  • Tarjeta cheques comida
  • Plan de retribución flexible con numerosas opciones entre las que elegir.
  • Plan de pensiones

¡Y mucho más!

En Telefónica tenemos el compromiso de construir un entorno de trabajo diverso, inclusivo y sostenible, donde cada persona se sienta valorada, respetada y libre. Nuestra cultura se basa en la igualdad de oportunidades y en la inclusión, porque tenemos la responsabilidad de transformar la sociedad y hacer un mundo mejor. Si quieres formar parte de un equipo innovador y contribuir a un futuro mejor, ¡te estamos esperando!