Entry Level, Junior
Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.
Principais responsabilidades:
Realizar o registro, atualização e conferência de informações nos sistemas internos;
Acompanhar as solicitações do cliente;
Suportar a equipe de atendimento com dados, relatórios e informações operacionais;
Monitorar o fluxo de atendimento dos prestadores e apoiar na solução de pendências;
Garantir a correta finalização dos casos em aberto e validar dados antes do encerramento;
Auxiliar na identificação de inconsistências nos processos e propor melhorias;
Cumprir prazos e indicadores estabelecidos pela área.
Qualificações exigidas:
Ensino Médio completo;
Conhecimento básico do Pacote Office (Excel, Word e Outlook);
Experiência anterior com rotinas administrativas de RH, Saúde Ocupacional ou atendimento;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Senso de responsabilidade e confidencialidade no tratamento de informações;
Deve residir em Joinville, SC.
Qualificações diferenciais:
Curso Técnico ou superior em andamento em áreas como Administração, Logística, Processos Gerenciais ou correlatas);
Experiência anterior em sistemas, planilhas e ferramentas digitais;
Experiência prévia em operações de atendimento, backoffice ou áreas de mobilidade/assistência veicular;
Conhecimento em mecânica básica, atendimento ao cliente e inglês intermediário será um diferencial.
Observações adicionais da vaga:
Vaga destinada a Pessoas com Deficiência (PCD);
Jornada Part Time;
Se identificar com atividades de informática e administrativas.
Benefícios da Bosch
Assistência médica e odontológica
Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
Participação nos lucros e resultados (PLR)
Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
Seguro de vida
Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias
Licença paternidade e adoção de 20 dias
Vale refeição
Vale Transporte
Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
Brinquedo para filhos menores de 12 anos
Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)
Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)
Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch
Informações adicionais
Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas
Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil
Modelo de trabalho: PRESENCIAL
Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo
Área contratante: SO/OPM-RSA1-BR
Data limite para candidatura:
Para colaboradores Bosch
Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub
Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança
Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)
Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários. Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch.
bosch.com.br/carreiras
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