TELEOPERADOR/A ATENCION AL CLIENTE CATALÁN / INGLÉS

¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Te gusta el trato con el cliente, con ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos?

Si es así, ¡esta es tu oportunidad!

Desde el Grupo Adecco estamos en búsqueda de teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente para importante empresa de infraestructuras

¿Cuáles van a ser tus funciones?

Servicio de postventa de seguros para clientes y oficinas, que incluye:

• Refuerzo de back office corporativo.

• Atención multicanal (voz e emails)

• Gestión de solicitudes y resolución de consultas.

• Gestiones en sistemas (operativa de pólizas, modificaciones, etc.)

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

• imprescindible catalán nativo o c1 + inglés c1

• experiencia en atc

• buen manejo de herramientas ofimáticas.

¿Qué ofrecemos?

• Horarios disponibles de lunes a viernes:

  • 30h semanales - 8 a 14 H
  • 30h semanales - 11 a 17 H

• Salario 9,72 brutos/hora + plus idioma

• Contrato inicial de 3 meses prorrogables y posteriormente posibilidad de contratación indefinida por la empresa (servicio estable).

• Posibilidad de modelo híbrido con teletrabajo una vez superada la curva de aprendizaje.

• Formación previa de 20 días, remunerada con 400€ una vez incorporados, días 10/08 a 04/09

• Zona metro El Carmen