Planificador/a de tareas - Coordinador/a de operaciones

¿Tienes experiencia con la coordinación de equipos? ¿Eres una persona organizada y resolutiva? ¿Resides en Tortosa o alrededores? Si es así, ¡esta oferta es para tí!

Buscamos incorporar una persona para incorporarse como planificador/a de tareas y organizador/a de operaciones para una importante empresa de telecomunicaciones en Tortosa.

Entre las principales funciones se encuentran:

• Recepción y análisis: recibir las peticiones de servicio, proyectos o incidencias y evaluar la prioridad.

• Planificar y asignar el trabajo a los profesionales en función de su disponibilidad, especialidad y ubicación.

• Optimización de rutas y tiempos.

• Seguimiento de los plazos para garantizar que se cumplen los acuerdos de nivel de servicio.

• Gestionar imprevistos, reorganizar el calendario y agenda diariamente, teniendo previsión de urgencias, retrasos o cambios de última hora.

• Comunicación continua con clientes y departamentos internos sobre el estado de las tareas.

¿Qué estamos buscando?

• Experiencia previa de entre 1 y 2 años en tareas de coordinación de equipos, logística o atención al cliente.

• CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red o Desarrollo de Aplicaciones. CFGS en Administración y Finanzas (o similar).

• Catalán nivel superior tanto hablado como escrito.

• Capacidad de organización, gestión del tiempo y atención al detalle.

• Conocimiento y dominio de herramientas ofimáticas.

• Actitud proactiva.

• Buenas habilidades comunicativas.

• Habilidad para mantener la calma y tomar decisiones rápidas y eficaces ante imprevistos.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato laboral indefinido.

• Jornada completa.

• Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento.

• Buen ambiente de trabajo y desarrollo profesional.

• Salario según convenio.