Técnico/a operacional Administrativo/a de Recobro y Gestión de Cobros

Oferta de empleo: Administrativo/a de Recobro y Gestión de Cobros

Ubicación: Madrid (Ribera del Loira, 46).

Retribución económica: 24.231,19 € brutos anuales (2.202,84 € brutos mensuales, incluyendo vacaciones).

Tipo de contrato: Temporal de 6 meses.

Jornada laboral: Completa.

Horario: De lunes a jueves 8 horas diarias, con horario flexible de entrada entre las 8:00 y las 9:15 h y una hora para comer. Los viernes jornada de 7 horas con entrada entre las 8:00 y las 8:30 h y salida entre las 15:00 y las 15:30 h. Jornada intensiva los últimos 5 días hábiles de junio, todo julio, todo agosto y los primeros 5 días hábiles de septiembre.

Descripción

Importante compañía del sector energético busca incorporar un/a Administrativo/a de Recobro y Gestión de Cobros para dar soporte al departamento en la gestión de deuda, cobros, incidencias y tareas administrativas, asegurando el correcto seguimiento de las cuentas de clientes y la calidad del servicio prestado.

Funciones

• Gestión de recobro de deuda amistosa.

• Seguimiento y control de pagos pendientes.

• Aplicación y compensación de cobros en las cuentas de clientes.

• Gestión de peticiones, reclamaciones e incidencias de clientes y canales de venta.

• Soporte en las tareas administrativas del departamento.

• Elaboración y actualización de documentación e informes de seguimiento.

• Colaboración con diferentes áreas de la compañía para la correcta gestión de los procesos.

Requisitos

• Bachillerato o Formación Profesional de Grado Superior.

• Valorable experiencia previa en recobro, gestión de cobros, reclamaciones o tareas administrativas.

• Nivel avanzado de Excel y PowerPoint.

• Buen manejo de herramientas ofimáticas.

• Capacidad de organización y atención al detalle.

• Orientación al cliente y resolución de incidencias.

• Proactividad y capacidad de trabajo en equipo.

Beneficios

• Incorporación a una compañía líder del sector energético.

• Contrato temporal de 6 meses.

• Horario flexible y jornada intensiva en verano.

• Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

• Oportunidad de adquirir experiencia en gestión de cobros y operaciones administrativos/as.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.

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